
一、顾客轻微撞伤的情况要怎么去赔偿
若顾客遭受轻微撞伤,赔偿事宜如下:首先需确定责任,若因商家未尽安全保障义务致伤,商家担责;若是第三人侵权,第三人赔偿,商家有过错的补充赔偿。赔偿范围包括医疗费,凭票据实赔;误工费,依误工时间和收入状况定;护理费,按护理期限和标准计算;交通费,以实际发生为准。一般先由双方协商赔偿数额,协商一致可签订赔偿协议。若协商不成,顾客可收集相关证据,如事故现场照片、医院诊断证明、误工证明等,向法院起诉,通过诉讼解决赔偿纠纷,由法院根据具体情况判定赔偿责任和数额。
二、顾客轻微撞伤赔偿责任划分依据是什么
顾客轻微撞伤赔偿责任划分依据主要有《民法典》及《道路交通安全法》等。
若在公共场所,如商场等,根据《民法典》规定,若因场所管理者未尽到安全保障义务导致顾客撞伤,管理者应承担侵权责任;若因第三人行为致顾客受伤,第三人担责,管理者未尽到安保义务的,承担相应补充责任。
若是交通事故致顾客轻微撞伤,依据《道路交通安全法》,由交警根据当事人行为对事故发生作用及过错严重程度,确定责任。一方过错导致事故,该方承担全部责任;双方或多方有过错,按各自过错比例分担责任;各方均无过错,属交通意外事故,各方均无责任;一方故意造成事故,他方无责任。
三、顾客轻微撞伤精神损害赔偿法律依据有哪些
顾客轻微撞伤,请求精神损害赔偿的法律依据主要有:《民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
此外,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》明确,自然人因生命权、健康权等人身权益遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。不过,轻微撞伤通常难以认定达到“严重精神损害”程度,实践中法院一般不会支持精神损害赔偿请求。
当我们探讨顾客轻微撞伤的情况要怎么去赔偿时,除了赔偿直接的医疗费用,还可能涉及到误工费。若顾客因伤耽误工作,需根据其实际收入来合理赔偿误工损失。另外,精神损害赔偿在某些情况下也可能存在,比如撞伤给顾客带来了较大的心理创伤。这些赔偿细节在实际处理中可能会存在诸多复杂情况。如果你在处理顾客轻微撞伤赔偿问题上还有诸如赔偿标准界定、赔偿流程等疑问,别让难题困扰你,点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,专业法律人员会为你答疑解惑。
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