产品过期是否可索赔

最新修订 | 2026-01-30
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专家导读 产品过期消费者可索赔。经营者售过期产品违反食品安全法规,若购买食品,可要求按价款十倍或损失三倍赔,不足一千按一千赔,标签等瑕疵除外;非食品类可退货退款,受损害可要求赔偿损失。索赔时,消费者要保留购物凭证等证据,先与经营者协商,协商不成可向消协、市场监管部门投诉,也能向法院起诉。
产品过期是否可索赔

一、产品过期是否可索赔

产品过期可索赔。经营者销售过期产品,违反了食品安全法规。消费者购买到过期产品,可依据相关法律要求赔偿。若购买的是食品,可要求经营者按价款十倍或损失三倍支付赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元赔偿,但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。若购买的是非食品类过期商品,消费者可要求经营者退货退款,若因使用该过期产品受到损害,可要求经营者赔偿损失。消费者索赔时,需保留好购物凭证等相关证据,与经营者协商赔偿,协商不成可向消协、市场监管部门投诉,也可向法院起诉

二、买到过期产品索赔遭拒法律支持吗

法律支持消费者就买到过期产品索赔。依据《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

若商家拒绝赔偿,消费者可先与商家再次协商,保留好购买凭证、过期产品等证据。协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可通过向法院起诉等法律途径维护自身权益。

三、买到三无产品索赔无门法律能撑腰吗

法律可为买到三无产品索赔无门的消费者撑腰。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,销售三无产品属于欺诈行为,消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

若与商家协商赔偿无果,消费者可向消协或有关行政部门投诉,也可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,还能向人民法院提起诉讼。在维权时,消费者要注意保留好购物凭证、三无产品实物等证据,以证明购买事实及产品不符合规定。

当探讨产品过期是否可索赔这个问题时,其实还有与之紧密相关的点值得关注。若判定可以索赔,那么可索赔的金额如何确定呢?根据法律规定,一般可要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。另外,向谁索赔也是关键,是向产品的生产商还是销售商。在遇到过期产品时,我们既要明确索赔的权利,又要清楚这些索赔细节。倘若你对过期产品索赔金额计算、索赔对象确定等有疑惑,别再纠结,点击网页底部的“立即咨询”按钮,让专业法律人士为您出谋划策。

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