合同以外的承诺算数吗

最新修订 | 2026-01-31
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包敬立律师
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专家导读 合同以外的承诺一般算数。法律上,若承诺是作出者真实意思表示,内容合法合规、不违背公序良俗,且作出者有相应民事行为能力,承诺即有效,作出者需受约束,如商家“假一赔十”承诺。但通过法律途径主张承诺履行,需有证据证明承诺存在。所以收到此类承诺时,建议书面固定或保留聊天记录、录音等证据维护权益。
合同以外的承诺算数吗

一、合同以外的承诺算数吗

合同以外的承诺一般算数。在法律上,承诺属于单方民事法律行为,只要该承诺是作出者真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,且作出者具有相应民事行为能力,该承诺即有效,作出者需受其约束。

比如商家承诺“假一赔十”,消费者买到假货时,商家就应按承诺赔偿。不过,若要通过法律途径主张承诺方履行承诺,需有证据证明承诺存在。因此,当收到合同以外的承诺时,建议以书面形式固定或保留聊天记录、录音等证据,以便维护自身权益。

二、合同外承诺无书面凭证有法律效力

合同外承诺无书面凭证,一般也可能具有法律效力。根据《民法典》规定,民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。承诺属民事法律行为,即便无书面凭证,口头承诺或通过行为作出的承诺也有法律效力。

不过,此类承诺在实际中举证较难。若要主张该承诺具有效力,需提供佐证,比如聊天记录、电话录音、证人证言等。若能形成完整的证据链,证明承诺存在且是双方真实意思表示,不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,法院会认可其效力。若无法举证,可能面临不利后果。

三、无书面凭证的合同外承诺维权可行吗

无书面凭证的合同外承诺维权有一定可行性,但存在难度。根据《民法典》,合同形式不限于书面,口头等其他形式合同也具法律效力,合同外承诺若构成合同一部分,同样受法律保护。

维权时,需证明承诺存在及内容。可收集证人证言、通话录音、聊天记录、交易习惯等间接证据。若能形成完整证据链证明承诺存在,法院可能支持诉求。

不过,相比书面凭证,这些证据证明力较弱,易被质疑真实性、关联性。若无法充分证明承诺存在,维权将困难。所以,建议尽量签订书面协议明确双方权利义务,避免纠纷

在探讨合同以外的承诺算数吗这个问题后,我们还需了解一些相关情况。若合同外的承诺有效,当承诺方不履行时,受承诺方有权要求其承担违约责任。而且,若承诺涉及第三人利益,第三人在一定条件下也可能依据该承诺主张权利。然而,要证明合同外承诺的存在及有效性,往往需要有充分的证据,如聊天记录、录音等。要是你在合同外承诺的效力认定、违约责任承担或证据收集等方面存在疑惑,别让问题困扰自己,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为你精准解答。

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