被商场设施伤到了怎么办

一、被商场设施伤到了怎么办

被商场设施伤到，商场作为公共场所管理人，若未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。首先要及时就医，保留好病历、检查报告、医疗费票据等相关医疗凭证，以便后续主张赔偿。同时，尽可能收集现场证据，如拍照、录像，记录商场设施存在的问题、事发位置、周边环境等情况。若有目击证人，留下其联系方式。可与商场协商赔偿事宜，要求其承担医疗费、误工费、护理费等合理费用。若协商不成，可向消费者协会、市场监管部门等进行投诉，请求调解。还可通过法律途径解决，向人民法院提起侵权诉讼，提交相关证据，要求商场承担相应赔偿责任。

二、商场设施伤人，受害者应如何依法维权

商场设施伤人，商场通常需承担侵权责任。受害者可按以下步骤依法维权：

首先，及时固定证据，如拍照、录像记录现场设施状况、受伤情况，收集购物小票等能证明在商场的凭证，必要时可申请证人作证。

其次，尽快就医并保留好病历、诊断证明、检查报告、医疗费用票据等，以确定受伤程度和后续索赔依据。

然后，与商场协商赔偿事宜，明确提出赔偿要求，包括医疗费、误工费、护理费等。若协商不成，可向消协、市场监管部门等投诉，请求调解。

最后，若上述途径无法解决，可向法院提起诉讼。需准备好起诉状及相关证据，通过法律程序维护自身合法权益。

三、商场设施伤人，责任方应依法承担哪些赔偿

商场设施伤人，责任方一般指商场，应依法承担侵权赔偿责任。根据《民法典》，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。此外，若受害人因此遭受严重精神损害，有权请求精神损害赔偿。商场作为公共场所的经营者，有安全保障义务，若未尽到该义务致他人损害，应担责。如因第三人行为致损害，由第三人担责，商场未尽安保义务的，承担相应补充责任。

当我们探讨被商场设施伤到了怎么办时，除了及时就医和与商场协商赔偿等基本处理方式，还有一些后续问题值得关注。比如，若协商赔偿无法达成一致，该如何通过法律途径解决，需要准备哪些证据材料。另外，受伤后可能会影响正常工作和生活，产生误工费、营养费等费用，这些该如何合理主张。如果您在遭遇此类事件后，对赔偿标准、法律流程等方面存在疑问，不要让困惑持续困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为您提供详细的解答和专业的建议。