假冒伪劣商品怎么索赔

最新修订 | 2026-02-19
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佀梦迪律师
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专家导读 购买到假冒伪劣商品索赔方式如下:先与经营者协商和解,按规定获价款三倍赔偿,不足五百元赔五百元;协商不成,可向消协或有关行政部门投诉,或根据仲裁协议提请仲裁,也能向法院起诉。索赔时要保留购物凭证、商品实物等证据,若造成人身、财产损害,可要求相应赔偿。
假冒伪劣商品怎么索赔

一、假冒伪劣商品怎么索赔

购买到假冒伪劣商品,可按以下方式索赔。首先,与经营者协商和解,要求其按规定赔偿,一般为购买商品价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。若协商无果,可向消费者协会或有关行政部门投诉,请求协助处理。也可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。还能向人民法院提起诉讼。索赔时要注意保留证据,如购物凭证、商品实物、聊天记录等,证明购买事实及商品为假冒伪劣。若因商品造成人身、财产损害,可要求赔偿相应损失。

二、假冒伪劣商品可获得的赔偿是多少

依据法律规定,消费者购买到假冒伪劣商品,可主张惩罚性赔偿。若经营者提供商品有欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

若生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

三、假冒伪劣商品的赔偿金额是多少

若消费者购买到假冒伪劣商品,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张赔偿。一般情形下,经营者提供商品有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

若生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

在探讨假冒伪劣商品怎么索赔时,我们还需了解其他关联问题。索赔后,如果商家对赔偿有异议采取拖延或拒绝合作,该如何进一步维权就是值得关注的点。消费者可向消协等相关部门投诉,借助行政力量促使商家履行赔偿责任,也可选择通过法律诉讼途径解决。此外,若购买到的假冒伪劣商品给消费者造成身体损害,除商品价款赔偿外,还可要求人身损害赔偿,涵盖医疗费误工费等。若你在索赔过程中有任何疑问,或想了解更多维权细节,不要错过网页底部的“立即咨询”按钮,马上咨询专业法律建议。

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