乘客乘坐公交车受伤如何索赔

一、乘客乘坐公交车受伤如何索赔

乘客乘坐公交车受伤索赔，可按以下步骤：

首先确定责任。一般公交公司对乘客有安全保障义务，若因公交司机操作不当等公交方原因致乘客受伤，公交公司担责；若因第三人侵权致伤，第三人担责，公交公司有过错的，承担相应补充责任。

然后收集证据，如事故发生时的监控视频、医院诊断证明、病历、检查报告、费用票据等，以证明受伤事实和损失情况。

接着与公交公司协商赔偿，包括医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用。若协商不成，可向法院起诉。起诉时需准备起诉状、双方身份信息、证据材料等，向事故发生地或被告住所地法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。

二、乘客公交受伤索赔时法律依据有哪些

乘客公交受伤索赔，主要有以下法律依据：

《民法典》：客运合同中，承运人有义务将旅客安全运输到约定地点。公交公司作为承运人，若因自身过错致乘客受伤，构成违约，应承担违约责任，赔偿乘客损失。此外，若公交公司的侵权行为造成乘客损害，依据该法侵权责任编，需承担侵权责任。

《消费者权益保护法》：乘客搭乘公交是消费行为，公交公司有保障乘客安全的义务。乘客因公交公司提供服务存在缺陷而受伤，可依此要求赔偿。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。

三、乘客公交受伤索赔的法律流程是怎样的

乘客公交受伤索赔，可按以下法律流程进行：

首先，及时就医保留证据，包括病历、检查报告、费用票据等，同时通过拍照、录像记录现场情况，收集能证明受伤事实的证人证言。

然后，与公交公司协商赔偿，明确主张赔偿项目（如医疗费、误工费、护理费等）及金额。若协商不成，可进入下一步。

接着，准备诉讼材料向法院起诉，材料包括起诉状、双方身份信息、证据材料等。确定有管辖权的法院，一般为侵权行为地或被告住所地法院。

法院受理立案后，会安排开庭审理，庭审中双方举证、质证与辩论。最终法院会根据事实和法律作出判决。判决生效后，若公交公司不履行赔偿义务，可申请强制执行。

在了解乘客乘坐公交车受伤如何索赔之后，还有一些相关问题值得关注。比如，若乘客受伤后因治疗产生了后续的康复费用，这笔费用同样可在索赔范围内要求公交公司承担。另外，若受伤导致乘客误工，公交公司也需要赔偿相应的误工费。如果受伤情况比较严重，涉及到伤残评定，后续还可以根据伤残等级获得额外的赔偿。要是你在处理此类索赔事件时，遇到赔偿范围界定、赔偿金额计算等难题，不要着急。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你答疑解惑。