发生高空坠物砸到车辆保险公司如何理赔?

最新修订 | 2024-06-20
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刘斌律师
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专家导读 发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围,车主在向保险公司理赔之前要先确认一下自己的车辆投保了车损险并立即寻找出汽车保险的保单以便车险公司理赔工作的顺利进行。投保车损险的时候车主也一定要选择一家正确的车险公司,另外它还为投保车损险的用户赠送了24小时免费道路救援,优秀的服务质量在这里就能够得以体现。
发生高空坠物砸到车辆保险公司如何理赔?

随着现代城市中高楼大厦越建越高,各类车辆也越来越多,我们不时通过各种渠道听到、见到高空坠物砸损车辆的消息,这样的消息就带给了广大车主一些不解的问题,发生高空坠物砸到车辆保险公司如何理赔?自己有需要做些什么来保障自己的权益呢?

一、理赔程序

1、看自己有没有投保车损险

发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围,车主在向保险公司理赔之前要先确认一下自己的车辆投保了车损险并立即寻找出汽车保险的保单以便车险公司理赔工作的顺利进行。

2、拍照留证

发生高空坠物砸坏车一定要保护好现场以便车险公司查勘的时候调查取证,如果是在一些繁华的商业中心发生了高空坠物砸车的情况车主可以通过拍照留证的方法先把第一现场给保留下来,牌照的图片要清晰,要从多角度拍摄。

3、理赔专员现场查勘

发生高空坠物砸坏车之后保险公司会对现场进行查勘并寻找责任人,在寻找到责任人的情况下和责任方沟通理赔,车主投保的车险公司会根据定损的结果告知责任人的赔偿的费用。发生高空坠物砸坏车如果找不到责任人有的车险公司则会要求车主自己承担责任。

4、等待保险公司赔付

在理赔专员现场勘查,确认相关情况后,向保险公司提供相关材料后,耐心等待保险公司赔付。

二、需要注意的细节

1、投保内容

要清楚自己是否投保了车损险,若已投保保险单内相关条款、细则,是否载明理赔范围,都包含哪些情况等。

2、车辆损坏情况

若发生高空坠物后仅车辆玻璃被砸损,保险公司不对此进行理赔,因为车辆玻璃损坏险需要单独向保险公司购买,若未投保将不能获得赔偿。如果高空坠物造成的损坏中除去车辆玻璃破损外,还有引擎盖、车顶等的损坏,那么在车损险理赔范围内,这样玻璃破损的损失也将由保险公司来赔偿。

3、保险公司的选择

投保车损险的时候车主也一定要选择一家正确的车险公司,有的车险公司服务质量差,发生高空坠物砸坏车车主等待的时间也非常长,尽量选择理赔速度快、服务质量优秀的保险公司进行投保。

4、怎么避免发生高空坠物砸坏车

通过保险公司来对高空坠物的情况进行赔偿只是一种事后处理问题的方法,广大车主可以在停车的时候将车辆停靠在安全的停车位当中,不要将车辆停在小区楼底下等非常容易发生高空坠物的地方,这样就能够有效的让发生高空坠物砸坏车发生的概率给大大的降低了。

以上就是为大家介绍的发生高空坠物砸到车辆保险公司如何理赔的相关内容,希望对大家日常使用保险过程能有所助益。各位车主朋友也要在日常生活中注意车辆停靠位置,保证车辆安全,若发生高空坠物损伤车辆的情况要及时报警和申请保险公司进行理赔,依照相关法律法规保障自身合法权益。更多法律咨询相关知识您可以向律图进行咨询。

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  相关法律规定《中华人民共和国侵权责任法》
  第八十五条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
  第八十六条 建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的,由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。   因其他责任人的原因,建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的,由其他责任人承担侵权责任。
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小区高空坠物砸坏车辆如何办理
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办 根据相关法律规定,从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题,受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。不能确定具体侵权人的,由该建筑物的全体使用人承担责任,但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。“就何女士的情况,如果确认为高空坠物,但是无法找到具体哪一家,应由楼上所有住户承担赔偿责任。” 高空坠物是极其危险的因素,坠物一旦砸中人,轻者受伤,重者死亡,造成的损失无法估算。坠物的所有人、建筑的所有者和管理者等,在高空坠物事故中都负有不可推卸的责任。值得我们思考的是,如今城市楼房越建越高,室内空间有限,很多人习惯将一些杂物堆放在阳台上或防护栏里,很容易掉落。如果楼下是人流量大的街道、公共场所进出口、商业区等,坠物砸坏车辆、砸伤甚至造成人员伤害的几率非常大。作为业主,必须时常检查自家阳台和窗台上的花盆等杂物是否存在掉落的风险;作为物业等管理者,应履行好自己的职责,发现谁家防护栏上堆放了可能掉落的物品,要及时提醒和警告。从小处着手,人人知文明、护文明,才能预防高空坠物的事故发生。 案例分析 7月25日下午2时许,家住裕达金座小区的何女士准备去上班时,发现自己爱车的后挡风玻璃被砸成蜘蛛网状。何女士到物业查看监控,发现竟是高空坠物所致,她顿时被吓出一身冷汗。 车子莫名被砸,高空坠物砸坏车辆赔找谁? 事发后,何女士报警求助。民警随后赶到现场,但没有找到高空坠落的是何物。就现场情况看,应该是非常小的物件从高楼上掉落。民警称,高空坠物属于侵权责任,不属案件,遂登记后离开。由于找不到谁是“凶手”,何女士车子的近千元维修费暂时无人赔偿。 何女士随后找到该小区物业公司。她认为,自己每月缴纳80多元的停车费,小区物业理应对停放车辆的安全负全责。 对于“车辆受损物业是否要赔偿”的问题,该小区物业公司工作人员表示,此类车辆损害,物业不负责赔偿。他告诉记者,物业无法对小区内所有的车辆进行24小时看管,只能安排保安定时巡逻。保安对规划好的车位负有监管责任,但车辆停泊在指定车位、因高空坠物造成损伤,物业公司只能帮业主举证调查,没有责任对此赔偿。 坠落物体五花八门 高空坠物究竟会造成多大伤害?根据科学测算,在重力加速度影响下,一个鸡蛋从4楼落下就会让人起肿包,从8楼落下可以让人头皮破裂,从18楼落下能够砸破人的头骨,从25楼落下可致人当场死亡。 记者从公安部门了解到,近年来,我市高空坠物的警情时有发生,从天而降的物体五花八门,小到果核,大到晾衣架、花盆,甚至还有钢化玻璃等可能对人造成严重伤害的物品。 昨日,记者市区几个居民小区,发现大部分居民将花盆摆放在阳台的防盗网之外,且没有任何固定措施,还有人将花盆放在空调的室外机上,此类隐患不容小觑。 市民刘女士告诉记者,一年前,她的爱车也曾遭遇高空坠物,“袭击”她爱车的竟然是一块西瓜皮。“当时,汽车的前窗玻璃被砸坏,花了近千元维修费。后来我找到楼上的业主,但没有人承认向楼下扔过西瓜皮,最后只能不了了之。” 在记者的几个小区,大部分物业工作人员称经常有业主反映有高空坠物现象,小区住户越多,发生这种情况越频繁。高空坠楼的物品也不尽相同,有时候是成袋的垃圾,有时候是些杂物。
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而车主假如在平安车险投保则不会发生这样的情况,发生高空坠物砸坏车找不到责任人平安车险会先行赔付车主的损失,如果高空坠物造成的车辆损失严重需要维修平安车险还支持先赔付后修车的理赔服务,保证车主在理赔的时候能够快速的获得赔偿。
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母亲居住的小区里面虽然有地下车库但是因为种种原因还是有人将车听到了楼下,前些天就出问题了,母亲居住的那个单元下面的车被高空坠物砸坏,车主气疯了,新车才提没多久谁遇见这种事都会生气的,更生气的是车主找物业,物业根本不承认他们有错,现在车主想知道高空坠物砸坏车辆赔偿由谁来承担。具体怎么赔,毕竟是新车,还没咋开呢。
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一、高空坠物砸坏车辆赔偿应该找谁?
高空坠物砸坏车辆的,应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条、第八十七条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿;从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
二、高空坠物伤人如何赔偿

一,因造成了人身伤害引起的损害赔偿,参照《侵权责任法》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》。

二,,确认人身损害事实后,确认造成人身损害的相应的责任,根据责任大小来承担相应的责任。

三,人身伤害赔偿需要对伤残等级进行鉴定,根据鉴定的结果确认具体的赔偿数额。伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定。

四,对于人身损害的伤残等级确认后,主要赔偿范围包括医疗费、住院费、护理费、营养费、误工费、一次性伤残补助金、精神损害赔偿等。

五,据当地的上年度职工平均工资,以及受害人的年龄、户籍来确认各项赔偿责任。

六,人身损害赔偿,可以聘请律师,律师费用也由将来的加害方承担。
三、如何应对高空坠物
近年来,高空坠物伤人的事件经常见诸媒体,掉落的不仅有高层建筑的外墙刮大风时吹落的花盆,还有一些不讲社会公德的人扔下来的烟头、烟灰缸、生活垃圾等,甚至还发生了多起有人跳楼自杀正好砸中楼下行人而致死的事例,令人扼腕叹息。那么,如何避免高空坠物伤人事件的发生呢?
1、定期检查自家窗户、空调支架等是否牢固,如有松动应及时加固。
2、及时清理自家阳台、门窗等室外悬挂物,避免因天气等外因发生高空坠物。
3、物业公司应在小区内设立一些诸如“小心高空抛物”的警示牌。加强小区保安巡视,为小区安装摄像头,对高层住宅进行监控,一旦发生意外,有助于为发生纠纷举证提供依据。
4、大风下雨的天气出门时,一定要注意察看公共区域是否存在不安全隐患,如路边高层建筑物的窗户、吊顶、空调外机、招牌等。
5、进行高空维修、清洗外墙面等高空作业时,做好防护措施,防止物品不慎坠落,作业期间相关部门应尽到树立指示牌提醒路人的责任。
6、行人在马路上,要警惕高架广告牌。由于大风或自然松动等原因,会导致广告牌倒塌坠落。
7、在居民区,要注意居民楼坠物,阳台上的花盆、拖把等物会由于主人操作不当等原因而掉下来。
按照我国侵权责任法当中的相关规定,高空坠物砸坏车辆赔偿的问题,如果能够查出该物品的所有人的话比较好处理,如果没有办法查出该物品的所有者的话,可以由使用该建筑物的人进行补偿。除非该建筑物当中的相关人员能够证明自己不是侵权人的,否则就有责任和义务对对高空坠落物砸坏的车辆进行赔偿。
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关于高空坠物砸坏车辆赔找谁
高空坠物砸坏车辆应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任进行相应的赔偿。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
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小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办
[律师回复] 您好,关于小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办这个问题,我的解答如下, 小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办
根据相关法律规定,从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题,受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。不能确定具体侵权人的,由该建筑物的全体使用人承担责任,但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。“就何女士的情况,如果确认为高空坠物,但是无法找到具体哪一家,应由楼上所有住户承担赔偿责任。”
高空坠物是极其危险的因素,坠物一旦砸中人,轻者受伤,重者死亡,造成的损失无法估算。坠物的所有人、建筑的所有者和管理者等,在高空坠物事故中都负有不可推卸的责任。值得我们思考的是,如今城市楼房越建越高,室内空间有限,很多人习惯将一些杂物堆放在阳台上或防护栏里,很容易掉落。如果楼下是人流量大的街道、公共场所进出口、商业区等,坠物砸坏车辆、砸伤甚至造成人员伤害的几率非常大。作为业主,必须时常检查自家阳台和窗台上的花盆等杂物是否存在掉落的风险;作为物业等管理者,应履行好自己的职责,发现谁家防护栏上堆放了可能掉落的物品,要及时提醒和警告。从小处着手,人人知文明、护文明,才能预防高空坠物的事故发生。
案例分析
7月25日下午2时许,家住裕达金座小区的何女士准备去上班时,发现自己爱车的后挡风玻璃被砸成蜘蛛网状。何女士到物业查看监控,发现竟是高空坠物所致,她顿时被吓出一身冷汗。
车子莫名被砸,高空坠物砸坏车辆赔找谁?
事发后,何女士报警求助。民警随后赶到现场,但没有找到高空坠落的是何物。就现场情况看,应该是非常小的物件从高楼上掉落。民警称,高空坠物属于侵权责任,不属案件,遂登记后离开。由于找不到谁是“凶手”,何女士车子的近千元维修费暂时无人赔偿。
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坠落物体五花八门
高空坠物究竟会造成多大伤害?根据科学测算,在重力加速度影响下,一个鸡蛋从4楼落下就会让人起肿包,从8楼落下可以让人头皮破裂,从18楼落下能够砸破人的头骨,从25楼落下可致人当场死亡。
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昨日,记者市区几个居民小区,发现大部分居民将花盆摆放在阳台的防盗网之外,且没有任何固定措施,还有人将花盆放在空调的室外机上,此类隐患不容小觑。
市民刘女士告诉记者,一年前,她的爱车也曾遭遇高空坠物,“袭击”她爱车的竟然是一块西瓜皮。“当时,汽车的前窗玻璃被砸坏,花了近千元维修费。后来我找到楼上的业主,但没有人承认向楼下扔过西瓜皮,最后只能不了了之。”
在记者的几个小区,大部分物业工作人员称经常有业主反映有高空坠物现象,小区住户越多,发生这种情况越频繁。高空坠楼的物品也不尽相同,有时候是成袋的垃圾,有时候是些杂物。
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小区高空坠物砸坏业主车辆如何办
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办
根据相关法律规定,从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题,受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。不能确定具体侵权人的,由该建筑物的全体使用人承担责任,但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。“就何女士的情况,如果确认为高空坠物,但是无法找到具体哪一家,应由楼上所有住户承担赔偿责任。”
高空坠物是极其危险的因素,坠物一旦砸中人,轻者受伤,重者死亡,造成的损失无法估算。坠物的所有人、建筑的所有者和管理者等,在高空坠物事故中都负有不可推卸的责任。值得我们思考的是,如今城市楼房越建越高,室内空间有限,很多人习惯将一些杂物堆放在阳台上或防护栏里,很容易掉落。如果楼下是人流量大的街道、公共场所进出口、商业区等,坠物砸坏车辆、砸伤甚至造成人员伤害的几率非常大。作为业主,必须时常检查自家阳台和窗台上的花盆等杂物是否存在掉落的风险;作为物业等管理者,应履行好自己的职责,发现谁家防护栏上堆放了可能掉落的物品,要及时提醒和警告。从小处着手,人人知文明、护文明,才能预防高空坠物的事故发生。
案例分析
7月25日下午2时许,家住裕达金座小区的何女士准备去上班时,发现自己爱车的后挡风玻璃被砸成蜘蛛网状。何女士到物业查看监控,发现竟是高空坠物所致,她顿时被吓出一身冷汗。
车子莫名被砸,高空坠物砸坏车辆赔找谁?
事发后,何女士报警求助。民警随后赶到现场,但没有找到高空坠落的是何物。就现场情况看,应该是非常小的物件从高楼上掉落。民警称,高空坠物属于侵权责任,不属案件,遂登记后离开。由于找不到谁是“凶手”,何女士车子的近千元维修费暂时无人赔偿。
何女士随后找到该小区物业公司。她认为,自己每月缴纳80多元的停车费,小区物业理应对停放车辆的安全负全责。
对于“车辆受损物业是否要赔偿”的问题,该小区物业公司工作人员表示,此类车辆损害,物业不负责赔偿。他告诉记者,物业无法对小区内所有的车辆进行24小时看管,只能安排保安定时巡逻。保安对规划好的车位负有监管责任,但车辆停泊在指定车位、因高空坠物造成损伤,物业公司只能帮业主举证调查,没有责任对此赔偿。
坠落物体五花八门
高空坠物究竟会造成多大伤害?根据科学测算,在重力加速度影响下,一个鸡蛋从4楼落下就会让人起肿包,从8楼落下可以让人头皮破裂,从18楼落下能够砸破人的头骨,从25楼落下可致人当场死亡。
记者从公安部门了解到,近年来,我市高空坠物的警情时有发生,从天而降的物体五花八门,小到果核,大到晾衣架、花盆,甚至还有钢化玻璃等可能对人造成严重伤害的物品。
昨日,记者市区几个居民小区,发现大部分居民将花盆摆放在阳台的防盗网之外,且没有任何固定措施,还有人将花盆放在空调的室外机上,此类隐患不容小觑。
市民刘女士告诉记者,一年前,她的爱车也曾遭遇高空坠物,“袭击”她爱车的竟然是一块西瓜皮。“当时,汽车的前窗玻璃被砸坏,花了近千元维修费。后来我找到楼上的业主,但没有人承认向楼下扔过西瓜皮,最后只能不了了之。”
在记者的几个小区,大部分物业工作人员称经常有业主反映有高空坠物现象,小区住户越多,发生这种情况越频繁。高空坠楼的物品也不尽相同,有时候是成袋的垃圾,有时候是些杂物。
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车辆被高空坠物砸坏由谁赔偿?
根据相关法律规定,从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题,受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。不能确定具体侵权人的,由该建筑物的全体使用人承担责任,但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。
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损害赔偿
小区高空坠物砸坏业主车辆该如何办
[律师回复] 您好,针对您的小区高空坠物砸坏业主车辆该如何办问题解答如下, 小区高空坠物砸坏业主车辆怎么办
根据相关法律规定,从建筑物中抛掷或者从建筑物上脱落、坠落的物品致人损害的赔偿问题,受害人应该向发生物体坠落的建筑物所有人、管理人或使用人要求索赔。不能确定具体侵权人的,由该建筑物的全体使用人承担责任,但使用人能证明自己不是具体侵权人的除外。“就何女士的情况,如果确认为高空坠物,但是无法找到具体哪一家,应由楼上所有住户承担赔偿责任。”
高空坠物是极其危险的因素,坠物一旦砸中人,轻者受伤,重者死亡,造成的损失无法估算。坠物的所有人、建筑的所有者和管理者等,在高空坠物事故中都负有不可推卸的责任。值得我们思考的是,如今城市楼房越建越高,室内空间有限,很多人习惯将一些杂物堆放在阳台上或防护栏里,很容易掉落。如果楼下是人流量大的街道、公共场所进出口、商业区等,坠物砸坏车辆、砸伤甚至造成人员伤害的几率非常大。作为业主,必须时常检查自家阳台和窗台上的花盆等杂物是否存在掉落的风险;作为物业等管理者,应履行好自己的职责,发现谁家防护栏上堆放了可能掉落的物品,要及时提醒和警告。从小处着手,人人知文明、护文明,才能预防高空坠物的事故发生。
案例分析
7月25日下午2时许,家住裕达金座小区的何女士准备去上班时,发现自己爱车的后挡风玻璃被砸成蜘蛛网状。何女士到物业查看监控,发现竟是高空坠物所致,她顿时被吓出一身冷汗。
车子莫名被砸,高空坠物砸坏车辆赔找谁?
事发后,何女士报警求助。民警随后赶到现场,但没有找到高空坠落的是何物。就现场情况看,应该是非常小的物件从高楼上掉落。民警称,高空坠物属于侵权责任,不属案件,遂登记后离开。由于找不到谁是“凶手”,何女士车子的近千元维修费暂时无人赔偿。
何女士随后找到该小区物业公司。她认为,自己每月缴纳80多元的停车费,小区物业理应对停放车辆的安全负全责。
对于“车辆受损物业是否要赔偿”的问题,该小区物业公司工作人员表示,此类车辆损害,物业不负责赔偿。他告诉记者,物业无法对小区内所有的车辆进行24小时看管,只能安排保安定时巡逻。保安对规划好的车位负有监管责任,但车辆停泊在指定车位、因高空坠物造成损伤,物业公司只能帮业主举证调查,没有责任对此赔偿。
坠落物体五花八门
高空坠物究竟会造成多大伤害?根据科学测算,在重力加速度影响下,一个鸡蛋从4楼落下就会让人起肿包,从8楼落下可以让人头皮破裂,从18楼落下能够砸破人的头骨,从25楼落下可致人当场死亡。
记者从公安部门了解到,近年来,我市高空坠物的警情时有发生,从天而降的物体五花八门,小到果核,大到晾衣架、花盆,甚至还有钢化玻璃等可能对人造成严重伤害的物品。
昨日,记者市区几个居民小区,发现大部分居民将花盆摆放在阳台的防盗网之外,且没有任何固定措施,还有人将花盆放在空调的室外机上,此类隐患不容小觑。
市民刘女士告诉记者,一年前,她的爱车也曾遭遇高空坠物,“袭击”她爱车的竟然是一块西瓜皮。“当时,汽车的前窗玻璃被砸坏,花了近千元维修费。后来我找到楼上的业主,但没有人承认向楼下扔过西瓜皮,最后只能不了了之。”
在记者的几个小区,大部分物业工作人员称经常有业主反映有高空坠物现象,小区住户越多,发生这种情况越频繁。高空坠楼的物品也不尽相同,有时候是成袋的垃圾,有时候是些杂物。
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