微信退款没到账怎么办?

最新修订 | 2024-09-22
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向志舜律师
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专家导读 随着网络经济的发展带动了新兴产业的快速涌入,同时支付方式也有了巨大的变化。就比如微信的广泛使用已经成为大部分人的生活必须途径。那么在使用微信支付时,微信退款没到账怎么办呢?您可以到微信相关页面进行咨询,客服将在最短时间内给您作出回复,然后按照提示进行便可。
微信退款没到账怎么办?

随着网络经济的发展带动了新兴产业的快速涌入,同时支付方式也有了巨大的变化。就比如微信的广泛使用已经成为大部分人的生活必须途径。那么在使用微信支付时,微信退款没到账怎么办呢?您可以到微信相关页面进行咨询,客服将在最短时间内给您作出回复,然后按照提示进行便可。

一、为什么退款一直不成功?

1)退款状态为“交易资金不足”:

由于选择了交易未结算资金进行退款,资金不足无法完成退款。此时,需等待新的订单生成,交易资金在结算之前足够退款金额系统自动执行退款,或充值之后选择余额退款。

2)退款状态为“可用余额不足”:

由于选择了可用余额退款,余额不足无法完成退款。此时,需在现金管理内进行充值,充值成功到账后再次手动操作点击可用余额退款。

3)退款状态为“退款异常”:

当用户使用银行卡支付时,微信支付首先原路退款到银行卡,当银行卡状态不正常或银行卡错误时,微信支付会优先转退用户微信零钱,仅当用户微信零钱也注销,才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”,手动录入用户的银行信息完成退款。

4)退款状态为“待审核”:

说明商户配置了退款审核流程,联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【交易退款】->【退款审核】,通过审核即可。

有审核流的退款单,自发起退款申请后14天内未审核,系统将自动驳回,如有需要,商户可再次发起退款申请;

二、其他问题

买家是否可直接发起退款?

如商家设置了接口退款则可以由商户侧提交;未设置接口退款,必须由商家登录商户平台进行退款操作才可完成。

退款时间是多久?退到哪里?

退款进入“审核通过,待处理”状态后,如无异常,退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后,原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。

退款是否收取手续费?

1)未结算资金退款:退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以,退款部分并不会收取手续费。

例如:1号交易资金是1000元,产生200元的退款,那么2号结算时只收取800元对应的费率,用于退款的200元部分此处不再计算费率。

2)可用余额退款:退款总金额是指本次退款的退款金额。其中,由两部分组成:可用余额扣减金额及手续费返还金额。

例如:交易金额为1000元,若商户的费率为3‰,那么手续费为3元。退款时商户需要先充值1000元,退款时实际扣款997元,微信支付返还3元至余额内;

使用可用余额退款必须充值吗?

申请退款时,仅同意使用可用余额退款,并不强制充值,可用余额退款的流程发起后,系统若发现可用余额不满足退款,退款单状态会流转到“可用余额资金不足”。如需要充值,可点击可用余额右侧的【余额不够?充值】按钮进入充值;或直接点击商户平台【账户中心】->【资金管理】->【充值】,根据指引充值即可。

订单退款状态如何查询?

登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间 状态类型查询。

退款到零钱还是银行如何查询?

登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询】->【查看】,查询条件:交易订单号 时间 状态类型查询;

说明:如下图退还零钱发生额则退款至零钱包,退还银行卡发生额则退款至银行卡。不会存在同时退款银行卡和零钱,请客户查询收支明细即可。

综上所述,关于微信退款没到账怎么办的问题已经作出回复。从上述内容中可以了解其他关于微信交易的问题,同时您还可以拨打人工服务电话进行详细咨询。当然随着微信的作用越来越规范化,广大微信用户应及时关注关于微信交易有关的变动信息。也可以关注律图.

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[律师回复] 解答如下, 在我国,偷税漏税现象极为普遍,公司为自身利益偷税漏说,造成我国缴纳税款秩序的不稳定,那么据我国法律的相关规定,偷税漏税的处罚如下:
违反税务管理基本规定行为的处罚:
(一)可以处元以下的罚款;情节严重的,处元以上1万元以下的罚款。
(二)处元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款。
纳税人采取伪造、变造、隐匿、擅自销毁账簿、记账凭证,在账簿上多列支出或者不列、少列收入,经税务机关通知申报而拒不申报或者进行虚假的纳税申报的手段,不缴或者少缴应纳税款,偷税数额占应纳税额的百分之十以上不满百分之三十并且偷税数额在一万元以上不满十万元的,或者因偷税被税务机关给予二次行政处罚又偷税的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处偷税数额一倍以上五倍以下罚金;偷税数额占应纳税额的百分之三十以上并且偷税数额在十万元以上的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处偷税数额一倍以上五倍以下罚金。
法律依据:
《中华人民共和国税收征收管理法》第六十三条
纳税人伪造、变造、隐匿、擅自销毁帐簿、记帐凭证,或者在帐簿上多列支出或者不列、少列收入,或者经税务机关通知申报而拒不申报或者进行虚假的纳税申报,不缴或者少缴应纳税款的,是偷税。对纳税人偷税的,由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金,并处不缴或者少缴的税款百分之五十以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十二条规定,因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误,未缴或者少缴税款的,税务机关在三年内可以追征税款、滞纳金;有特殊情况的,追征期可以延长到五年。对偷税、抗税、骗税的,税务机关追征其未缴或者少缴的税款、滞纳金或者所骗取的税款,不受前款规定期限的限制。
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微信转账如何证据?
[律师回复] 解答如下, 在民事诉讼中,书证、物证和言词证据是常见的主要证据类型,但随着电子信息产业的高速发展,功能丰富、通讯便捷、操作简便的微信迅速成为人们社会交往、商品贸易、表达情感的重要平台,微信的大量使用为司法实践带来了新型证据形式,微信转账属于电子数据,在司法实践中是被认可的。但是作为证据必须符合证据的三性,即合法性、真实性和关联性。微信是否是实名认证的,债务人是否是接收借款之人,这是确定被告主体的关键。其次,作为证据使用,其指代的内容必须真实、全面,如果无法证明转账是用于借款还是其他的合同关系的话,那么你的有可能不会采纳。如果诉讼,建议尽可能准备完善的证据,足以形成一个完整的证据链,那么你的诉讼请求被认可的机会就越大。
提醒大家:在仅有转账记录的情况下,债权人可以通过打电话时的手机录音等方式先确认双方借贷关系,后再提供转账记录来证明,也是可以拿回借款。
法律依据:
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十六条 
视听资料包括录音资料和影像资料。
电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。
存储在电子介质中的录音资料和影像资料,适用电子数据的规定。
微信转账有风险吗?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 现如今大家普遍都使用智能手机,移动支付也越来越方便了,在民间借贷中,很多人会选择通过支付宝、微信来转账。发生纠纷时,微信转账记录能否作为有效证据来使用?微信或支付宝转账记录能否作为证据,要根据具体情况来分析,不同的情况其证明力不同。
主要看聊天记录中是否包含有利信息?
1、有明确的借钱信息,借贷关系一目了然。
如果聊天记录中,不仅包括微信支付宝转账记录,还包括双方的聊天记录,能够从聊天记录中明确借贷关系的存在,那毫无疑问,这时微信支付宝转账记录是让债务人还款的强有力的证据。
2、没有有利信息,借贷事实无法确定。
在聊天记录中,如果没有明确的提到双方的借贷关系,更甚至只有一个微信转账记录,那这时的转账记录的证明力就非常薄弱了。此时法官也无法确认,是否是由于借贷关系才发生的转账行为,或许是由于其他原因?这种情况即使有微信转账记录也是无法来让债务人承担还款责任。
提醒大家:在仅有转账记录的情况下,债权人可以通过打电话时的手机录音等方式先确认双方借贷关系,后再提供转账记录来证明,也是可以拿回借款。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十六条
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