在不知情的情况下售卖侵权产品怎么办

做生意的时候，谁都想本本分分地赚钱，可有时候防不胜防，可能在完全不知情的情况下就售卖了侵权产品。比如有个小老板，进了一批货，正常摆在店里卖，结果突然被人找上门说这些产品是侵权的，这可把他给弄懵了，不知道该咋办。相信很多商家也遇到过类似的困扰，那在不知情的情况下售卖了侵权产品，到底该怎么应对呢？

一、确认侵权事实

发现有人说自己售卖的产品侵权后，第一步得先确认这个事儿是不是真的。不能对方一说侵权就慌了神，得看看对方有没有证据。比如对方得拿出专利证书、商标注册证之类的，证明他们对这个东西有权利。像之前有个商家被人说卖的衣服侵权，对方拿出了商标注册证，商家这才知道可能真有问题。要是对方拿不出有效的证据，那咱也不用太担心。

二、收集自身无过错证据

要是确认产品真的侵权了，接下来就要收集自己不知情的证据。比如进货的合同、发票，这些能证明产品是从正规渠道进的，咱不知道它是侵权产品。还有供货商的资质证明，也能说明咱在进货的时候是做了一定审查的。就像有个卖文具的商家，被起诉侵权后，他拿出了和供货商的合同以及供货商的营业执照，证明自己是正常进货，不知道产品侵权。

三、与权利人协商

证据收集好了，就可以试着和权利人协商。咱可以跟对方说明自己确实不知情，并且愿意配合解决问题，比如停止售卖侵权产品，退还侵权产品的货款等。要是双方能协商出一个解决方案，那事情就好办多了。比如有个卖玩具的商家，和权利人协商后，同意把剩下的侵权玩具退给供货商，并且赔偿了权利人一部分损失，双方达成了和解。

四、积极应对可能的诉讼

要是协商不成，权利人可能会起诉。这时候咱也别害怕，要积极应对。在诉讼过程中，把之前收集的证据拿出来，证明自己没有主观过错。法院会根据具体情况来判决，如果咱确实能证明自己不知情，并且是从正规渠道进货的，可能就不用承担赔偿责任，最多就是停止售卖侵权产品。就像有个案件中，商家提供了充分的证据，法院最后判决商家不用赔偿权利人的损失。

售卖侵权产品的问题解决后，后续可能还会有一些麻烦事儿。比如供货商可能会不承认产品侵权，或者权利人可能还会要求进一步的赔偿。这些问题要是处理不好，很容易再次引发纠纷。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，告诉你怎么和供货商协商，怎么应对权利人的进一步要求。有这样靠谱的专业人士帮忙，能让你在处理侵权问题上少走弯路，不用再为这些棘手的事情焦虑，更好地维护自身的合法权益。