铁路被抢注怎么办

铁路被抢注怎么办

1、可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。

2、若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。

3、一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。

4、之后就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。

1、12306身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。

2、可以在网站注册的时候，姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。

3、可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后，登录账号，在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”，选择下方的“添加”选项，将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人，以后想购票，就借用该注册户名登录并购票。

4、申请办理更正手续。带着本人身份证去当地火车站售票点询问;

5、网上申请：准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片(均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰)，以电子邮件形式发送到[email protected]邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。请准确、完整填写以下内容：“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送邮箱，当网站接收后，处理结果将回复至邮箱。铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表 、姓名、 性别、 身份证号码、 手机号码 、固定电话(含区号) 家庭住址、 邮政编码、 电子邮箱、 本人近照、有效身份证件照片。

铁路如果被抢注，解决的办法首先肯定是联系铁路有关部门进行合理的处置，因为涉及的是自己的出行问题，因此自己要积极的反映，否则自己的出行都会受到影响，除此以外自己的账号可能会被不法分子利用，从而威胁到自己的直接利益。