当出现侵犯外观专利事情要怎么处理

外观专利是对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计的保护。在市场竞争中，侵犯外观专利的事情时有发生。比如，一家做创意家居用品的企业，辛苦设计出一款独特造型的台灯，投入市场后销量不错，但不久后就发现市场上出现了外观极为相似的台灯，这就可能涉及外观专利侵权。那么，当遇到侵犯外观专利的事情时，该怎么处理呢？

一、判断是否构成侵权

要确定对方是否侵犯了自己的外观专利，得把被控侵权产品和自己拥有专利的外观设计进行仔细对比。一般可以从整体视觉效果上看，是不是相似或者相同。如果两者在整体视觉效果上没有实质性差异，就很可能构成侵权。比如说，专利产品是一款有独特波浪形状的花瓶，而被控侵权产品也是类似波浪形状，只是在细节上有点小不同，那这种情况下就很可能构成侵权。判断的时候，可以找专业的知识产权鉴定机构来帮忙，他们更有经验和专业知识。

二、收集侵权证据

证据在处理侵权问题中非常关键。首先要收集被控侵权产品的实物，或者相关的图片、视频等资料，证明对方有生产、销售和自己外观专利相似产品的行为。还要保留购买被控侵权产品的发票，这能证明侵权行为发生的时间和地点。另外，自己外观专利的证书、申请文件等也要准备好，这些是证明自己拥有合法权利的重要材料。比如，通过电商平台购买到疑似侵权产品，要把购买页面的截图、订单信息等都保存好。

三、尝试协商解决

在收集好证据后，可以先尝试和侵权方进行协商。直接联系对方，表明自己的身份和专利情况，指出对方的侵权行为，要求对方停止侵权并赔偿损失。协商的时候，要注意态度，以理服人。如果双方能够达成一致，签订一个和解协议，明确双方的权利和义务，这样可以节省时间和精力。比如，双方协商后，侵权方同意停止生产销售侵权产品，并给予一定的经济赔偿。

四、进行投诉或诉讼

如果协商不成，就可以考虑向相关部门投诉或者直接向法院提起诉讼。向市场监督管理部门投诉，他们会对侵权行为进行调查和处理。投诉时要提交相关的证据材料和投诉书。如果选择诉讼，要向有管辖权的法院提交起诉状和证据。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按照法院的要求提供证据和进行陈述。比如，在法院审理过程中，要清晰地说明自己的专利情况和对方的侵权行为，争取法院的支持。

外观专利侵权问题解决后，可能还会面临一些后续情况，比如侵权方是否会再次侵权，赔偿执行是否顺利等。这些问题如果处理不好，可能会再次给权利人带来困扰。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能够通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你制定后续的应对方案，帮你解决可能出现的问题，让你在维护自己的外观专利权益上更有保障。