天窗被高空坠物砸坏怎样索赔?

最新修订 | 2024-09-29
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刘斌律师
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专家导读 只是天窗破的话要确定有没有买玻璃险,然后玻璃险是否买了不计免赔。确定有了的话,可以打电话向保险公司报案。停车状态下,车辆受损了,找不的责任人,免赔30%的。与买不买不计免赔没关系。一般这种事都是要做案子的,别急着报案,找你的保险推销员/代理人给你解决。
天窗被高空坠物砸坏怎样索赔?

一、天窗被高空坠物砸坏怎样索赔

1、看自己有没有投保车损险

发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围,车主在向保险公司理赔之前要先确认一下自己的车辆投保了车损险并立即寻找出汽车保险的保单以便车险公司理赔工作的顺利进行。

投保车损险的时候车主也一定要选择一家正确的车险公司,有的车险公司服务质量差,发生高空坠物砸坏车车主等待的时间也非常长,平安车险处理理赔的速度快,另外它还为投保车损险的用户赠送了24小时免费道路救援,优秀的服务质量在这里就能够得以体现。

2、拍照留证

发生高空坠物砸坏车一定要保护好现场以便车险公司查勘的时候调查取证,如果是在一些繁华的商业中心发生了高空坠物砸车的情况车主可以通过拍照留证的方法先把第一现场给保留下来,牌照的图片要清晰,要从多角度拍摄。

3、理赔专员现场查勘

发生高空坠物砸坏车之后保险公司会对现场进行查勘并寻找责任人,在寻找到责任人的情况下和责任方沟通理赔,车主投保的车险公司会根据定损的结果告知责任人的赔偿的费用。发生高空坠物砸坏车如果找不到责任人有的车险公司则会要求车主自己承担责任。

而车主假如在平安车险投保则不会发生这样的情况,发生高空坠物砸坏车找不到责任人平安车险会先行赔付车主的损失,如果高空坠物造成的车辆损失严重需要维修平安车险还支持先赔付后修车的理赔服务,保证车主在理赔的时候能够快速的获得赔偿。

4、怎么避免发生高空坠物砸坏车

通过保险公司来对高空坠物的情况进行赔偿只是一种事后处理问题的方法,车主可以在停车的时候将车辆停靠在安全的停车位当中,不要将车辆停在小区楼底下等非常容易发生高空坠物的地方,这样就能够有效的让发生高空坠物砸坏车发生的概率给大大的降低了。

在我国车辆被高空坠物砸坏的,相关的受害车主应及时的查看自身的车辆保险。按照相关的保险规定进行索赔,积极地与保险公司进行沟通,由相关的保险公司理赔员进行理赔,索要这类车辆保险金。合法的保护自身的合法权益。

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母亲居住的小区里面虽然有地下车库但是因为种种原因还是有人将车听到了楼下,前些天就出问题了,母亲居住的那个单元下面的车被高空坠物砸坏,车主气疯了,新车才提没多久谁遇见这种事都会生气的,更生气的是车主找物业,物业根本不承认他们有错,现在车主想知道高空坠物砸坏车辆赔偿由谁来承担。具体怎么赔,毕竟是新车,还没咋开呢。
[律师回复]
一、高空坠物砸坏车辆赔偿应该找谁?
高空坠物砸坏车辆的,应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条、第八十七条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿;从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
二、高空坠物伤人如何赔偿

一,因造成了人身伤害引起的损害赔偿,参照《侵权责任法》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》。

二,,确认人身损害事实后,确认造成人身损害的相应的责任,根据责任大小来承担相应的责任。

三,人身伤害赔偿需要对伤残等级进行鉴定,根据鉴定的结果确认具体的赔偿数额。伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定。

四,对于人身损害的伤残等级确认后,主要赔偿范围包括医疗费、住院费、护理费、营养费、误工费、一次性伤残补助金、精神损害赔偿等。

五,据当地的上年度职工平均工资,以及受害人的年龄、户籍来确认各项赔偿责任。

六,人身损害赔偿,可以聘请律师,律师费用也由将来的加害方承担。
三、如何应对高空坠物
近年来,高空坠物伤人的事件经常见诸媒体,掉落的不仅有高层建筑的外墙刮大风时吹落的花盆,还有一些不讲社会公德的人扔下来的烟头、烟灰缸、生活垃圾等,甚至还发生了多起有人跳楼自杀正好砸中楼下行人而致死的事例,令人扼腕叹息。那么,如何避免高空坠物伤人事件的发生呢?
1、定期检查自家窗户、空调支架等是否牢固,如有松动应及时加固。
2、及时清理自家阳台、门窗等室外悬挂物,避免因天气等外因发生高空坠物。
3、物业公司应在小区内设立一些诸如“小心高空抛物”的警示牌。加强小区保安巡视,为小区安装摄像头,对高层住宅进行监控,一旦发生意外,有助于为发生纠纷举证提供依据。
4、大风下雨的天气出门时,一定要注意察看公共区域是否存在不安全隐患,如路边高层建筑物的窗户、吊顶、空调外机、招牌等。
5、进行高空维修、清洗外墙面等高空作业时,做好防护措施,防止物品不慎坠落,作业期间相关部门应尽到树立指示牌提醒路人的责任。
6、行人在马路上,要警惕高架广告牌。由于大风或自然松动等原因,会导致广告牌倒塌坠落。
7、在居民区,要注意居民楼坠物,阳台上的花盆、拖把等物会由于主人操作不当等原因而掉下来。
按照我国侵权责任法当中的相关规定,高空坠物砸坏车辆赔偿的问题,如果能够查出该物品的所有人的话比较好处理,如果没有办法查出该物品的所有者的话,可以由使用该建筑物的人进行补偿。除非该建筑物当中的相关人员能够证明自己不是侵权人的,否则就有责任和义务对对高空坠落物砸坏的车辆进行赔偿。
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