你好，我让一个中介买机票，航班取消之后不退我钱，一直拖着怎么办，28000元

[律师回复] 您好，方便电话沟通吗

[律师回复] 您好，关于企业用工劳动纠纷问题，我建议从以下几个方面来分析处理：首先需要明确纠纷的具体类型，常见的有工资拖欠、违法解除劳动合同、工伤赔偿、社保缴纳等问题。不同类型的纠纷处理方式和法律依据会有所不同。如果是工资争议，根据《劳动合同法》第30条，用人单位必须按时足额支付劳动报酬。建议先收集工资条、银行流水、考勤记录等证据。可以先通过劳动监察部门投诉，这是比较快捷的途径。如果是违法解除劳动合同，需要看用人单位是否提供了合法解除的依据。建议保存好解除通知、工作交接记录等材料。根据《劳动合同法》第48条，违法解除可以要求继续履行合同或主张赔偿金。如果是工伤纠纷，要注意1年内申请工伤认定的时效问题。建议尽快到当地人社部门申请工伤认定，保留好医疗记录和费用凭证。建议您先整理好相关证据材料，包括劳动合同、工资记录、往来沟通记录等。可以先尝试与用人单位协商解决，协商不成的话，可以向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。仲裁是诉讼的前置程序，时效为1年。需要提醒的是，不同地区的劳动仲裁和司法实践可能存在差异，建议结合当地具体情况来处理。如果需要更具体的法律意见，建议提供更详细的纠纷情况。

[律师回复] 您好请问您的问题得到解决了嘛