零售商进到假货怎么办？

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经过合法途径进行QQ号码交易并不构成任何违法行为。
然而，若无正当理由擅自转售他人的QQ账号则被视为违反了相关法律法规。
在实际生活中，有部分人采取秘密出售他人隐私信息的手段来谋取利益；
依据我国的相关法律条文，如果在没有经过当事人本人许可的前提下，违背其意愿将其私人隐私信息公之于众，那么这种行为将会受到法律的严厉制裁，包括判处三年以下有期徒刑或拘役等处罚措施。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条
【之一侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的；
处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；
情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
根据我国相关法律法规规定，商品房在使用期限届满后，如若面临拆迁问题，将会得到相应的赔偿，其赔偿内容及范围具体包括以下几个方面：
首先是对被征收房屋价值的补偿；
其次是由于征收房屋而导致的搬迁以及临时安置所需费用的补偿；
最后则是针对因征收房屋所引发的停产停业损失的补偿。
关于补偿的方式，主要分为两种情况：
第一种是被征收人选择房屋产权调换的方式，在此情况下，市、县级人民政府应为被征收人提供用于产权调换的房屋，同时还需与被征收人共同计算并结算被征收房屋价值与用于产权调换房屋价值之间的差额；
第二种情况是在旧城区改造过程中，对于征收个人住宅的情况，如果被征收人选择在改造地段进行房屋产权调换，那么做出房屋征收决定的市、县级人民政府应当为其提供改造地段或就近地段的房屋作为产权调换的替代品。
法律依据：
《国有土地上房屋与补偿条例》第十七条
作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括：
（一）被征收房屋价值的补偿；
（二）因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿；
（三）因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。市、县级人民政府应当制定补助和奖励办法，对被征收人给予补助和奖励。

[律师回复] 解析：
若商标以“缺乏显著性”为由遭到驳回，并非表示无可挽回，权利人仍然拥有多种合法方式进行补救。
具体而言，权利人可通过提供实际使用证据来证明商标的显著特性的确存在，进而争取到商标注册的机会。
然而，在此过程中需特别留意，所提交的使用证据务必真实且具备有效性，足以证明该商标标识在相关公众群体中的知名度以及识别度，换言之，就是要证明商标具备了区分商品或服务来源的基本功能。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第十一条
下列标志不得作为商标注册：
（一）仅有本商品的通用名称、图形、型号的；
（二）仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的；
（三）其他缺乏显著特征的。前款所列标志经过使用取得显著特征，并便于识别的，可以作为商标注册。

[律师回复] 解析：
倘若农民朋友遭遇购买到虚假肥料的情况，他们大可寻求工商行政管理部门或市场监督管理部门进行申诉处理。
此外，农民朋友也有权依据先前与商家所达成之仲裁协议请求相关仲裁机构提供仲裁服务，或是向当地人民法院提起诉讼以维护自身权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
针对处理垫付工程款项纠纷的策略，我们建议您遵循以下步骤进行：
首先，您可向建设单位发出正式声明，敦促其在适当的期限内支付所拖欠的工程款项；
其次，若建设单位未能及时履行付款义务，承包商有权与发包方通过友好协商的方式达成共识，将该工程项目以双方同意的价格出售给新的投资方；
在此基础上，如果未能取得满意的结果，承包商还可以进一步寻求法律援助，请求当地司法机关对该工程项目进行合法拍卖。
在这种情况下，发包方必须按照约定支付工程款项，否则，承包商有权再次发出催告函，要求其在合理期限内支付相应款项。
若发包方仍未按期支付，除非因建设工程的特殊性质而无法进行折价或拍卖，承包商均有权利与发包方协商将该工程项目以双方认可的价格出售，或者请求当地司法机关对该工程项目进行合法拍卖。
在任何情况下，建设工程的价款都应优先于其他债权人获得清偿。
法律依据：
《民法典》第八百零七条
发包人未按照约定支付价款的，承包人可以催告发包人在合理期限内支付价款。
发包人逾期不支付的，除根据建设工程的性质不宜折价、拍卖外，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以请求人民法院将该工程依法拍卖。
建设工程的价款就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。
《民法典》第八百零七条
发包人未按照约定支付价款的，承包人可以催告发包人在合理期限内支付价款。
发包人逾期不支付的，除根据建设工程的性质不宜折价、拍卖外，承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以请求人民法院将该工程依法拍卖。
建设工程的价款就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。

[律师回复] 解析：
商标及标识设计不仅仅是具有实用性的物品设计，更是包含了丰富的图形艺术设计元素。
这类设计形式与其他图形艺术表达方式既有共通之处，同时也遵循着自身独特且严谨的艺术规则。
唯有充分展现出上述特性，方能使其功能得以最大化地发挥出来。
关于Logo的定价问题，通常会依据整个Logo设计项目的具体定位进行深入探讨和协商，价格范围大致在数千元至数万元之间。
对于常规的设计服务而言，价格区间多集中于3000元至8000元之间；
然而，若Logo的需求较高，企业规模较大，且设计完成后的Logo需申请注册商标，则价格可能会攀升至10000元至30000元。
导致此类价格差异的主要因素包括但不限于企业的具体需求、性质、规模大小、设计难度以及设计师的专业水准等诸多方面。
法律依据：
《商标法》第二十二条
商标注册申请人应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称，提出注册申请。
商标注册申请人可以通过一份申请就多个类别的商品申请注册同一商标。
商标注册申请等有关文件，可以以书面方式或者数据电文方式提出。

[律师回复] 解析：
在中国的国庆节期间，我们将享受为期三天的法定假期（具体日期为10月1日、2日和3日）。
同时，还有以下这些的国家性节日，全体中国公民也有相应的假期安排：
(一)元旦，我们会享有一天的假期（每年的1月1日）；
(二)春节，这是我们最重要的传统节日之一，我们将会有三天的假期（通常是农历正月初一、初二以及初三）；
(三)清明节，这个节日我们会有一天的假期（通常是农历清明当天）；
(四)劳动节，我们会有一天的假期（通常是每年的5月1日）；
(五)端午节，我们会有一天的假期（通常是农历端午当天）；
(六)中秋节，我们会有一天的假期（通常是农历中秋当天）；
(七)国庆节，我们会有三天的假期（具体日期为10月1日、2日和3日）。
法律依据：
《全国年节及纪念日放假办法》第二条
全体公民放假的节日：
（一）元旦，放假1天(1月1日)；
（二）春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三)；
（三）清明节，放假1天(农历清明当日)；
（四）劳动节，放假1天(5月1日)；
（五）端午节，放假1天(农历端午当日)；
（六）中秋节，放假1天(农历中秋当日)；
（七）国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。

[律师回复] 解析：
因参与网络赌博活动，导致银行卡被执法部门依法冻结的情况下，务必全力协助侦查机关妥善处理相关案件事宜。
若该银行卡被公安机关交由法院予以冻结，且涉嫌与网络赌博行为存在关联的话，务必配合公安机关展开全面调查工作。
待调查完毕，倘若并未发现其它违法犯罪行为，那么贵账户将会在最短时间内解除冻结。
通常来说，冻结期限为六个月，但基于特殊需要，亦可延长一次，具体延长期限一般介于三至六个月之间；
然而，如果调查结果显示您涉及违法犯罪行为，则可能面临账户被永久冻结的风险。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十条
以营利为目的,为赌博提供条件的,或者参与赌博赌资较大的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节严重的,处10日以上15日以下拘留,并处500元以上3000元以下罚款。

[律师回复] 解析：
本局作为国家机关之一，主要职责在于监管市场秩序和实施相关的行政执法，我们会根据需要草拟相应的法律法规，以及制定与此相关的工商行政管理规章制度和政策措施。
在日常工作中，我们会对各种类型的企业（包括外资企业）、公民（自然人或和其他团体）和外国（地区）企业的驻华代表处进行注册管理，并执行有效的监督管控机制，承担起打击无照经营活动的重要职责。
此外，我们还会维护各类市场的正常经营秩序，并依法打击各种非法的市场交易行为和网上商品交易及有关服务的违法违规现象。
我们会履行监督管理流通领域商品质量的职能，组织开展相关的服务领域消费维权工作，按照职责分工，严厉打击假冒伪劣等违法行为，同时也会指导消费者咨询、申诉、举报的受理、处理和网络体系的建设等工作，以保障广大经营者和消费者的合法权益不受侵害。
我们还将承担起查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
在反垄断执法方面，我们会依法打击垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争等方面的违法行为（价格垄断行为除外）。
对于不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为，我们也会依法进行查处。
法律依据：
《国家工商行政管理总局关于按照〈中华人民共和国行政强制法〉修改有关规章的决定》第六十八条
处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
第六十九条
工商行政管理机关对当事人作出罚款、没收违法所得处罚的，应当由当事人自收到处罚决定书之日起十五日内，到指定银行缴纳罚没款。有下列情形之一的，可以由办案人员当场收缴罚款：
(一)当场处以二十元以下罚款的;
(二)对公民处以二十元以上五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款，不当场收缴事后难以执行的;
(三)在边远、水上、交通不便地区以及其他原因，当事人向指定银行缴纳罚款确有困难，经当事人提出的。
办案人员当场收缴罚款的，应当出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据。
第七十三条
工商行政管理机关应当建立健全罚没物资的管理、处理制度。具体办法由省级工商行政管理机关依照国家有关规定制定。

[律师回复] 解析：
商标的使用方式多样，具体包括：
首先，将商标图案直接印制或附着在商品本体上，以及其外部包装及容器之上；
其次，通过相关法律法规许可，将商标标注在有关商品的贸易文件和告示性宣传资料上，如海报、广告等；
再者，商标还可用于商品展销会、博览会等展览展示活动之中；
最后，商标也可以用于与有关商品经营业务直接相关的其他领域之内。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第四十八条
本法所称商标的使用，是指将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中，用于识别商品来源的行为。
第四十九条
商标注册人在使用注册商标的过程中，自行改变注册商标、注册人名义、地址或者其他注册事项的，由地方工商行政管理部门责令限期改正；
期满不改正的，由商标局撤销其注册商标。
注册商标成为其核定使用的商品的通用名称或者没有正当理由连续三年不使用的，任何单位或者个人可以向商标局申请撤销该注册商标。
商标局应当自收到申请之日起九个月内做出决定。
有特殊情况需要延长的，经国务院工商行政管理部门批准，可以延长三个月。

[律师回复] 解析：
拘留，这一法律措施，旨在确保社会公众的生命、财产以及公共安全免受不法行为之威胁。
因此，对于某些涉嫌犯罪之人，实施拘留便是采取的最直接和有效的方式以保护广大民众的权益。
然而在拘留过程中，只要遵循正规合法的手续流程并能够展现出其不再对社会造成任何潜在伤害的有力凭证，便可以通过多种途径寻求解封，以保障被拘留者的基本权利。
不过需要注意的是，由于拘留种类的差异性，保释的具体要求自然会有所区别。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。

[律师回复] 解析：
若饭店与供货商在协商过程中未能达成共识，依据双方事先订立的协议，倘若此份贸易合同所引发的任何争议皆须提交给指定的仲裁机构裁决，则供应商有权向该仲裁机构提出仲裁申请。
反之，若是双方已提前设定了关于争议处理的管辖法院，并且这份管辖权协议并未违反法定的级别管辖和专属管辖原则，那么该协议即为有效。
在此情况下，供应商即可向指定的协议法院提起诉讼。
当然，若既无仲裁协议，又无管辖权协议存在，供应商便可以选择向饭店设立所在地或合同执行地的基层人民法院提起诉讼维权。
法律依据：
《民事诉讼法》第十七条
基层法院管辖
基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条
中级法院管辖
中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第十九条
高级法院管辖
高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的第一审民事案件。
第二十条
最高法院管辖
最高人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）在全国有重大影响的案件；
（二）认为应当由本院审理的案件。
第二十一条
一般地域管辖
对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；
被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
第二十二条
特别规定
下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；
原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：
（一）对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；
（二）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；
（三）对被采取强制性教育措施的人提起的诉讼；
（四）对被监禁的人提起的诉讼。
第二十三条
合同纠纷管辖
因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
若所购商品未出现任何破损或瑕疵，并且在相应的期限之内，均可享有退货服务。
然而，许多商家并不愿意接受退货请求，此时需与商家进行积极磋商。
如经协商仍未能达成共识，您有权向消费者协会寻求法律援助以维护自身权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

[律师回复] 解析：
若因病请假却未能得到领导批准而被记录为旷工的情况下，您可采取以下两种途径进行维权和解决：
首先，您有权向所在地区的劳动管理部门提出申诉，寻求公正的裁决与帮助；
其次，您还可以依法行使自己的合法权益，请求解除与用人单位之间的劳动关系，同时索取应有的经济赔偿。
然而，在此种情况下，您必须确保自己具备了法律规定的享受病假的资格和条件。
法律依据：
《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第二条
医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。
第三条
企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：
（一）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。
（二）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。

[律师回复] 解析：
未经商标所有者同意擅自使用其商标于门头上是一种侵权行为。
依据我国现行的知识产权法律法规，侵犯注册商标专用权的行为表现为未获商标注册人授权便任意在同一产品或相似产品上采用该商标，这是对注册商标专用权的直接侵害，违法者有可能面临刑事处罚。
以下是五类常见的侵犯注册商标专用权的行为：
1.未经商标注册人允许，在相同商品或者类似商品上使用与其已登记标识相同或近似的商标；
2.销售侵犯注册商标专用权的商品；
3.未经授权擅自生产他人已注册商标或销售、制造、制造的注册商标；
4.未经商标注册人同意，擅自替换注册商标并将替换后的商品投入市场流通；
5.对他人注册商标专用权造成其他形式的损害。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第五十二条
有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的；
（二）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（三）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（四）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（五）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
第一条
为了加强商标管理，保护商标专用权，促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，以保障消费者和生产、经营者的利益，促进社会主义市场经济的发展，特制定本法。

[律师回复] 解析：
关于假冒伪劣商品罪的量刑准则如下所述：
首先，就销售伪劣产品罪而言，销售金额在五万元人民币以上但不足二十万元人民币者，将面临二年以下有期徒刑或拘役，同时应当依法并处或者单处销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金；
其次，若销售金额在二十万元人民币以上但不足五十万元人民币时，则应被判处二年以上七年以下有期徒刑，同时仍需依法并处销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金；
再者，当销售金额达到五十万元人民币以上但不足二百万元人民币时，将被判处七年以上有期徒刑，同时还须依法并处销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金；
最后，如果销售金额超过二百万元人民币，那么将被判处十五年有期徒刑或无期徒刑，同时还需要依法并处销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金或者没收全部财产。
此外，对于单位犯罪的情况，也会根据销售伪劣产品罪的相关规定，对单位进行罚金处罚，并且对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人员，按照销售伪劣产品罪的量刑标准进行相应的刑事处罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
依照现行法规，货车超长将被处以罚款金额在20至200元之间，同时驾驶证会扣除相应分数。
具体来说，依据相关法律条款，驾驶员驾驶机动车辆时所载货物的长度、宽度以及高度若超出规定范围，将会被一次性记取1分。
值得注意的是，机动车载物不能超过机动车行驶证上所注明的载重量，并且装载长度、宽度都不得超出车厢。
此外，还需要遵守以下规定：
（1）对于重型及中型载货汽车以及半挂车而言，其载物高度自地面起不得超过4米，而载运集装箱的车辆则不得超过4.2米；
（2）对于其他载货的机动车，其载物高度自地面起不得超过2.5米；
（3）摩托车载物时，其高度自地面起不得超过1.5米，且长度不得超出车身0.2米。
两轮摩托车载物宽度左右各不得超出车把0.15米；
三轮摩托车载物宽度则不得超过车身。
至于载客汽车，除了车身外部的行李架和内置的行李箱之外，不得载货。
载客汽车行李架载货时，其高度自车顶起不得超过0.5米，自地面起不得超过4米。
法律依据：
《道路交通安全违法行为记分管理办法》第十二条
机动车驾驶人有下列交通违法行为之一，一次记1分：
（一）驾驶校车、中型以上载客载货汽车、危险物品运输车辆在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速百分之十以上未达到百分之二十的；
（二）驾驶机动车不按规定会车，或者在高速公路、城市快速路以外的道路上不按规定倒车、掉头的；
（三）驾驶机动车不按规定使用灯光的；
（四）驾驶机动车违反禁令标志、禁止标线指示的；
（五）驾驶机动车载货长度、宽度、高度超过规定的；
（六）驾驶载货汽车载物超过最大允许总质量未达到百分之三十的；
（七）驾驶未按规定定期进行安全技术检验的公路客运汽车、旅游客运汽车、危险物品运输车辆以外的机动车上道路行驶的；
（八）驾驶擅自改变已登记的结构、构造或者特征的载货汽车上道路行驶的；
（九）驾驶机动车在道路上行驶时，机动车驾驶人未按规定系安全带的；
（十）驾驶摩托车，不戴安全头盔的。

[律师回复] 解析：
制造伪造品涉及的非法收益达到了惊人的500,000元人民币，根据法律规定，应被判处七年以上有期徒刑，并且需要承担销售金额的50%到两倍以下的罚金。
而“生产和销售伪劣产品罪”则是特指那些故意在其产品中掺入杂质、假货、以次充好、以假充真的生产商或销售商，以及将不合格产品冒充为合格产品，且销售金额达到五万元以上的违法行为。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
根据我国现行刑法法规之规定，以非法手段获取、贩卖或披露公民个人的行踪轨迹、通讯内容、信用记录以及财产状况等敏感性个人信息，属于严峻的违法行为，必将受到严酷的法律惩戒。
对于此类违规操作，刑法给出了明确的处理措施，即处以三年以下有期徒刑或拘役，同时要求附加罚金的惩罚。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条之一
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
在法治社会中，消费者与经营者之间依法签订的有关消费服务方面的契约，无疑是以双方真实意愿为基础而达成的共识，并且这样的行为并没有任何形式上的违法违规现象存在。
因此，这份由双方共同签署的合同理应对经营者产生强大的制约作用。
然而，如果经营者未能严格按照约定条款来履行自身的职责和义务，那么就有可能构成违约。
在此种情况下，依据相关法律法规，经营者必须承担起退还预付款的法律责任。
法律依据：
《中华人民共和国消费者益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；
并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。