在商场一家个体经营服装店买价值780元羽绒服，由于没款需要给我现调货，12月11日交了全款，13日来取衣服，由于双方没有沟通好衣服毛领颜色，而且衣服口袋一深一浅，我要求退款退货并支付多一些运费，店家说个体经营只换不退，后我退一步换一件400羽绒服，剩下380还是不给退。协商无果。请问怎么能让她给我退款？

个体经营部注册流程如下：
1、只要申请人没有进入工商的黑名单，都可以申请，没有其他要求了。
2、带上业主的身份证，到工商领取“个体工商户名称核准申请表”，草拟5个企业名称，交工商核准（一般7天内可以核准）。批准后会电话通知你，给你一个名称核准通知书，带上这个通知，以及房租合同原件、复印件、业主身份证，到工商填写个体工商户注册申请表，需要业主本人到场。营业执照批下来后，先刻制公章，需要在公安局备案，由专业刻章公司刻制（可以同时刻制财务专用章、发票专用章等，需要就刻，不需要可以不刻制），以及法人名章。一般专业刻章公司可以代办公安备案。带上营业执照、公章、身份证、租房合同到税务进行税务登记；一般要求交税由银行代交（多数区县税务指定城市商业银行），带上营业执照副本、税务登记证副本、财务章、人名章到指定银行办理存折，签订三方（委托交税）协议（税务、银行、个体户），然后把这个协议送回税务，税务再把税务登记证正本发给你。如果需要发票，可以在税务领购（收取工本费）。带上营业执照、身份证、公章，到所在区县质量技术监督局办理组织机构代码证，立等可取，交工本费30元。组织机构代码证可与税务登记证同时办理，没有先后顺序。
3、上面已经说清楚了。
4、大致费用：领取营业执照免费；公章刻制一枚150元左右（含公安备案费，现在都要求铜质公章）；税务登记证免费；组织机构代码证工本费30元，C卡40元。这些费用只是大概，各地区有差异。
5、可以，税务登记后就可以申购发票了，只收取工本费。