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我买到了假货从哪里投诉

帮助5人 3.7w浏览 匿名 2021-09-30 福建三明
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律师解答 共1条
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    若收到的商品怀疑是假货,请根据订单状态参考如下操作:若交易还在进行中,申请退货退款,并联系卖家商量,点此查看退货退款操作流程。若不能商量一致,在限定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处置”介绍),并上传有效凭证,待淘宝客服核实。若交易已成功,能够在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“我是买家”“已买到的”页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处置,点此查看操作详情。不能发起投诉维权或对维权处置结果不满意,直接联系淘宝客服热线询问具体情况。
    全文
    6 2021-09-30
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网购假货在哪里投诉
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网购假货能怎么投诉
向网站投诉或者向消费者保护协会投诉,看是在哪个平台。如果是在淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等;如果是其他地方的购物,如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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购买到假货怎么投诉
1、请技术质量监督部门进行鉴定。2、请消协出面调解(要注意:只有调解权。3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿。4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映。
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