西安生育津贴报销流程

[律师回复] 解析：
在判断是否构成帮信罪时，不仅要看涉案金额的流转情况，同时也要考虑其所获得的利益状况。
只要这两者中任意一项达到刑法规定的情节严重程度，就足以判定构成该罪名。
例如，如果帮信罪流水超过了20万元人民币，那么就有可能被判处3年以下有期徒刑或拘役，并且还会面临罚金的处罚。
所谓“帮信罪”，即“帮助信息网络犯罪活动罪”，它是指行为人明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动，却仍然为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等方面的协助。
法律依据：
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》第十二条
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供帮助，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百八十七条之二第一款规定的“情节严重”：
（一）为三个以上对象提供帮助的；
（二）支付结算金额二十万元以上的；
（三）以投放广告等方式提供资金五万元以上的；
（四）违法所得一万元以上的；
（五）二年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受过行政处罚，又帮助信息网络犯罪活动的；
（六）被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的；
（七）其他情节严重的情形。
实施前款规定的行为，确因客观条件限制无法查证被帮助对象是否达到犯罪的程度，但相关数额总计达到前款第二项至第四项规定标准五倍以上，或者造成特别严重后果的，应当以帮助信息网络犯罪活动罪追究行为人的刑事责任。
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
犯有袭警罪行者，应接受三年以下有期徒刑、拘役或管制处罚。
若行为人采用枪支、管制刀具实施犯罪，或者利用驾驶机动车撞击等手段，严重危害自身及他人人身安全的，将面临三年以上七年以下有期徒刑的严厉制裁。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
在法律领域中，“危险驾驶罪”是指驾驶机动车辆时违反了道路交通安全法律、法规，对公共安全构成威胁的违法行为。
针对这类犯罪的调查与审理过程，通常需要经过一系列严密的步骤：
首先，公安机关需要在接收到相关报告之后，立即启动有关程序展开立案与侦查工作。
这一阶段包括确认并搜集各种相关证据，以期能够准确地揭示出犯罪行为的真实情况。
其次，公安机关将对已经侦查完毕的案件进行深入审查，如果认为其具备起诉的条件，便会将案件提交给检察院进行审查起诉。
最后，由检察院对案件进行全面审查，并决定是否向法院提起公诉。
而法院则会依据犯罪事实、情节以及法律规定等因素，对被告人进行公正的审判，并依法作出相应的判决。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；
因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
1、在我国，根据具体涉案的繁琐程度与承办案件律师的丰富经验，每次进行律师会面的费用大致在2000至6000人民币之间浮动；
2、在刑事诉讼中，只有已被确认犯罪或成为犯罪嫌疑人的个人才能够委托律师进行会面，而其亲属（包括父母、子女、兄弟姐妹以及配偶等）也可代为委托。
然而，如果您的表弟涉及到刑事案件，他本人无法亲自委托律师；
3、在当前的司法实践中，犯罪嫌疑人被关押在看守所期间，仅能通过委托律师进行会面，家属并不能直接进行探视；
4、根据最新的法律法规，律师会面不再需要经过繁琐的审批程序，只需得到委托人的授权即可进行会面。
也就是说，即使犯罪嫌疑人刚被捕入狱，律师也有可能在当天便获得会面许可。
法律依据：
《律师收费管理办法》第九条
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
（一）耗费的工作时间；
（二）法律事务的难易程度；
（三）委托人的承受能力；
（四）律师可能承担的风险和责任；
（五）律师的社会信誉和工作水平等。

[律师回复] 解析：
实施故意杀人行为后，非法占有被害人财产的分别构成了双重罪名——构成犯罪的既遂形态为故意杀人罪，未遂形态则可认定为盗窃罪。
其中，对于故意杀人罪，根据相关法律规定，应判处死刑、无期徒刑或十年以上有期徒刑；
若情节相对轻微，则可处以三年以上十年以下有期徒刑。
而在盗窃罪方面，根据刑法的规定，应处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时还需并处或者单处罚金。
法律依据：
《刑法》第二百三十二条
故意杀人的，处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；
情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。
第二百六十四条
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
涉及到盗窃罪时，立案标准并不适用于抢夺罪的判断准则，对此，我国公安机关为此类行为设立了明确的立案标准。
依据相关法律法规，抢劫公共或私人财产，且数额达到一定程度，或者实施了多次抢劫行为的，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑罚，同时还需承担罚金的处罚；
若数额巨大或者存在其他严重情节的，则将被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处以罚金。
法律依据：
《刑法》第二百六十七条
抢夺公私财物，数额较大的，或者多次抢夺的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
携带凶器抢夺的，依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于抢夺罪的立案准则，它并不适用于涉及盗窃行为的相关案件。
然，在对待构成盗窃罪的情况下，中国的公安机关有着明确的立案准则。
依照相关法律法规，倘若有任何人盗取公私财产，且所得金额较大者或曾反复实施此类行为者，将面临三年以下有期徒刑、拘役抑或是管制，同时被处以罚金；
如果其所盗取的财款数额甚巨或存在其他严重情节者，则将被判处三年以上至十年以下有期徒刑，并接受相应的罚金惩罚。
法律依据：
《刑法》第二百六十七条
抢夺公私财物，数额较大的，或者多次抢夺的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
携带凶器抢夺的，依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
根据我国相关法律法规的规定，敲诈勒索犯罪的立案标准具体如下：
1.敲诈勒索公私财物达到“数额较大”的标准时方可进行刑事立案，在该情况下，“数额较大”的起点金额为人民币二千元至五千元之间；
2.当敲诈勒索公私财物的数额达到“数额巨大”的标准时，同样需要进行刑事立案，此时，“数额巨大”的起点金额为人民币三万元至十万元之间；
3.若敲诈勒索公私财物的数额达到了“数额特别巨大”的标准，则必须进行刑事立案，在此种情形下，“数额特别巨大”的起点金额为人民币三十万元至五十万元之间。
法律依据：
《刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
具有婚姻缔结性质的赠与行为存在被撤销的可能性。
依照我国相关法律法规的明确规定，如若受赠方未能按照既定的赠与合同中约定的义务履行自身职责，则赠予方有权通过行使撤销其赠与行为的权利来收回赠与财产。
至于赠予方所拥有的这一撤销权利，应在已知或应当确切了解到有关撤销事由发生后的一年之内及时行使。
法律依据：
《民法典》第六百五十八条
赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。
经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同，不适用前款规定。

[律师回复] 解析：
关于交通肇事案件的结案期限，具体取决于多项复杂因素。
倘若在交通事件中，相关情节未达到了不当行为造成重大损失的程度，且并未构成违法犯罪，则毋须承担任何记录和案底责任。
然而，若此事件引发了刑事诉讼，那么将永久性地保留其法律纪录与案底。
值得注意的是，交通肇事被视为刑事犯罪，
因此，一旦留下案底，便无法予以消除。
在五年之内再次触犯法律，将被视为累犯，需接受更为严厉的处罚。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
1、申请办理取保候审通常需耗时约三个工作日。
2、依据相关法律法规，在收到取保候审申请之后，人民法院、人民检察院以及公安机关应在三日内作出相应决定。
3、被羁押的犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属均享有向司法机关提出取保候审申请的权利。
若犯罪嫌疑人已被逮捕，则其聘请的辩护律师亦可代为申请取保候审。
申请取保候审应以书面形式提交。
法律依据：
《刑事诉讼法》第九十七条
犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属或者辩护人有权申请变更强制措施。
人民法院、人民检察院和公安机关收到申请后，应当在三日以内作出决定；
不同意变更强制措施的，应当告知申请人，并说明不同意的理由。

[律师回复] 解析：
关于侵占罪的立案规定如下：
首先，行为人需基于非法占有之意图，将他人依法托管于自身的财物、遗忘物或埋藏物擅自占据为己有，且所涉金额达到一定程度，同时拒绝归还给原所有者。
其次，侵占罪的侵占数额在2万元人民币以上但不足20万元时，被视为数额较大的起点标准。
而当侵占数额超过20万元人民币时，则被认定为数额巨大的起点标准。
法律依据：
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理贪污贿赂刑事案件适用法律若干问题的解释》第十一条
非国家工作人员受贿罪、职务侵占罪中的“数额较大”的数额起点，按照关于贪污罪相对应的数额标准规定的二倍执行。

[律师回复] 解析：
在我国，非法侵占他人财物的行为构成了侵占罪，其最高可判处5年以下有期徒刑。
侵占罪，是指行为人出于非法占有他人财物的目的，将他人委托给自己保管的财物、遗忘物或埋藏物非法据为己有，且数额较大，拒不归还的行为。
关于非法侵占他人财产达到何种程度才会构成刑事案件，通常情况下，若金额超过五千元人民币，便有可能被认定为侵占罪。
法律依据：
《刑法》第二百七十条
【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
本条罪，告诉的才处理。

[律师回复] 解析：
依据我国法律规定，在触犯了帮信罪这一犯罪行为后，一般将面临三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的刑事处罚。
具体而言，宝鸡市对于帮信罪的量刑标准主要包括：
1.支付结算金额达到人民币二十万元及以上者；
2.通过投放广告等手段提供资金支持达人民币五万元及以上者；
3.违法所得数额超过人民币一万元者；
4.帮助对象超过三人者；
5.在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚，并且再次参与到帮助信息网络犯罪活动中的人员；
6.被帮助对象所实施的犯罪行为导致了严重后果的情况；
7.收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过五张（个）者；
8.收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过二十张者；
9.其他情节严重的情况。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于货车司机未经授权就擅自扣押所运输货物这一问题，依据相关法律规定，他们需承担相应的法律责任，其中包括以下几个方面：
首先，若在没有通知货主或者是现场没有留下任何相关凭证的前提下，司机私自将货物带离现场，而且货物原本处于托管状态或是在现场遗失，那么在此种情况下，司机拒绝归还已经可以被视为非法占有他人财产，进而构成刑事犯罪——也就是我们通常所说的侵占罪；
其次，假如司机虽然在现场确认过货物确实存在，但是他却采取欺骗的手法擅自将货物拉走，并且依然坚持不愿意归还的话，那么他同样可能会被认定为犯有诈骗罪；
最后，如果司机在现场明明知道货物是属于他人所有，但是他还是强行将货物拉走，而且他的行为并非通过欺骗来实现，那么这种行为就可以被判定为抢夺罪。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
根据相关法律条款的严格要求，当犯罪嫌疑人对其所从事的犯罪行为表示认罪、悔过，同时积极退还赃款和赔偿损失，并且在以下任何一种情况下，都可被视为犯罪情节相对较轻，从而得以避免刑事处罚：
首先，如果犯罪嫌疑人具备法定的从宽处罚情节；
其次，如果犯罪嫌疑人是为了其近亲之人而掩盖或隐瞒了犯罪所得及其产生的收益，而且这是他第一次或者偶然实施这样的行为；
最后，如果犯罪嫌疑人存在其他情节较为轻微的情况。
对于那些仅仅是为了自己使用而进行掩盖或隐瞒犯罪所得的行为人来说，只要他们的财物价值刚刚达到4000元的标准，并且能够真诚地认罪、悔过，同时积极退还赃款和赔偿损失，那么通常情况下，这种行为并不构成犯罪。
法律依据：
《刑法》第三百一十二条
掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
（1）在个人进行报案的情况下，需要提供身份证明资料，如身份证、护照等以证实其身份的有效文件及此复印件；
（2）对于单位形式的报案，则需提供营业执照、组织机构代码证等单位基本信息的书面证明文件及其复印件，同时须附上单位法定代表人的正式授权委托书；
（3）此外，还需准备关于报案基本情况的详细说明文件。
若报案者能够提供相关证据支持，可选择提交依法获取且具有法律效力的证据；
若无法提供，也无需过于担心，因为在公诉案件中，侦查机关将会自行负责采集和整理所需的证据。
3、如遇到培训机构进行虚假宣传并导致您遭遇退费困难的情况，你可以依据掌握的相关证据，向合适的法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
依据我国现行的法律法规，关于帮信罪这一类案件，如果涉案金额高达千万元，那么通常会被判处三年以下的有期徒刑、拘役或处以罚金的严厉惩罚。
值得注意的是，帮信罪并非传统意义上的数额犯，因此犯罪金额在这里并不能成为衡量罪犯被判刑期长短的唯一标尺。
然而，如果罪犯在实施帮信罪的过程中还涉及到其他犯罪行为，那么就需要按照处罚更为严重的那一项来进行定罪和处罚。
此外，如果罪犯能够主动积极地退还赃款，那么这将有可能在一定程度上减轻他们所面临的刑罚甚至是免于处罚。
最后，关于罪犯的身份问题以及主观意图，我们需要明确的是，只有当罪犯明知自己正在为他人实施的信息网络犯罪活动提供协助时，才会构成帮信罪。
但是在某些情况下，即使罪犯已经构成了帮信罪，他也仅仅是整个犯罪团伙中的从犯，对于这样的从犯，法律应该给予从轻、减轻或者免除处罚的宽大处理。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
成立洗钱罪所需满足的四大要素包括：
第一，犯罪实施者必须是自然人或合法注册的单位组织；
第二，此种行为对国家金融活动的有序性、社会公共秩序以及司法机关侦办案件的正常开展造成了严重的侵害；
第三，犯罪责任人出于掩盖、隐藏犯罪获利及收益来源与真实性质之目的，实施了洗钱行为；
最后，从主观层面来看，犯罪责任人必须具备明确的故意心态，并且其行为的主要目的在于掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质。
法律依据：
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：
（一）提供资金账户的；
（二）协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的；
（三）通过转账或者其他结算方式协助资金转移的；
（四）协助将资金汇往境外的；
（五）以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
在信用卡因逾期而遭受强制注销的情况下，可采取如下措施予以补救：
首先务必要清偿所拖欠的信用卡款项，若无法实现在线还款，也可亲临银行柜台完成还款事宜；
其次，还款完成后，请立即致电信用卡背面所印有的客户服务电话并转接人工服务向其咨询有关事项，以便了解信用卡是否存在复苏可能，通常情况下，这主要取决于您逾期未还的具体财务状况；
最后，如逾期情形并不严重，仍有望恢复使用该项信用卡，然而若已明确无法回复使用功能，那么在一定时期过往之后，不妨尝试再次申请办理新的信用卡。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。