社保经办与银行有类似的地方,引入银行的”柜员制”,紧密结合社保管理服务的特点,让服务窗口都”一岗多能”,可以即时办结社保登记,缴费申报等普通业务,也能完成初审待遇核定支付等特殊业务.特殊业务需要多级审核,批准,甚至调查取证之后方能办结.如:提前退休核定,确定待遇权益,变更权益信息,办理个案补缴,落实政篡纠错等关系参保人员权益记录,以及涉及基金运行完整与安全的业务事项等.“柜员”窗口初审并受理特殊业务后,内部转入有关部门或岗位按照相应的操作规程办理,并保证在对外承诺的时限内办结,再通过原渠道或”网上办事”平台反馈办事结果。