顾客纠纷可以仲裁吗(劳动纠纷可以仲裁)

是必须的，劳动纠纷可以仲裁 ，因为在解决劳动纠纷过程中，劳动争议仲裁是前置程序。必须先由有管辖权的劳动争议调解仲裁委员会仲裁，仲裁后如果当事人仍不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
仲裁流程：
1、提出申请。在仲裁时效内，当事人向有管辖权的劳动仲裁委员会提交书面仲裁书；
2、受理。劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。
3、提交证据材料。受理后，双方当事人根据劳动仲裁委员会的要求提供相关材料；
4、开庭。当事人在仲裁过程中有权进行质证和辩论。
5、裁决。当事人申请劳动争议仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，可以撤回仲裁申请。仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解。调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。