律图审稿专业委员会3轮严审

想知道社区物业管理工作台账的基本类型有哪些?我是一名刚刚上任的物业管理人员,有些事不太懂。

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-10-31 江西赣州
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律师解答 共2条
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    你好,关于社区物业管理工作台账的问题,请参考以下内容:
    行政类台帐:
    1、物业接管(移交)资料;
    2、业主管理规约(临时管理规约)及各项公众制度;
    3、业主委员会资料;
    4、员工档案;
    5、公司文件资料;
    6、会议纪要、管理处(小区、服务中心)日志;
    7、培训记录、演练记录;
    8、员工考勤;
    9、员工物品领用;
    10、业主名册、客户(车主)紧急联络通讯录;
    1
    1、业主满意度调查;
    事务类:
    1、业主投诉、求助、报修记录
    2、客服处理、回访记录
    3、装修管理
    4、工作计划(月度、年度)
    5、工作小结(月度、半年度、年度)
    6、合同签订
    7、卫生工作检查
    8、绿化养护检查
    9、物管费台帐
    10、物品进出登记、工程工具(钥匙)借用登记
    1
    1、消防器材检查登记
    1
    2、水泵房日常运行检查台帐
    1
    3、电梯维保记录台帐
    1
    4、工程维修记录
    1
    5、维修材料使用登记
    1
    6、小区承接验收台帐
    1
    7、配电房管理台帐
    1
    8、机房养护管理台帐
    1
    9、邮件代收发登记台帐
    20、中控(消控、监控)值班记录台帐
    2
    1、车辆进出台帐、停放收费管理台帐
    2
    2、车辆安全停放秩序巡查记录
    2
    3、访客、人员来访登记
    2
    4、各岗位交接班记录
    2
    5、设备房外来人员登记等
    2
    6、消、杀记录
    2
    7、社区活动过程记录等
    全文
    7 2017-10-31
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    你好,社区物业管理工作台账有以下分类:
      行政类台帐:
    1、物业接管(移交)资料;
    2、业主公约(临时管理规约)及各项公众制度;
    3、业主委员会资料;
    4、员工档案;
    5、公司文件资料;
    6、会议纪要、管理处(小区、服务中心)日志;
    7、培训记录;
    8、员工考勤;
    9、员工物品领用;
    10、业主名册;
    1
    1、业主满意度调查;
    事务类:
    1、业主投诉记录
    2、处理、回访记录
    3、装修管理
    4、工作计划(月度、年度)
    5、工作小结(月度、半年度、年度)
    6、合同签订
    7、卫生工作检查
    8、绿化养护检查
    9、物管费台帐
    10、物品进出登记、工程工具(钥匙)借用登记
    1
    1、消防器材检查登记
    1
    2、水泵房日常运行检查台帐
    1
    3、电梯维保记录台帐
    1
    4、工程维修记录
    1
    5、维修材料使用登记
    1
    6、小区承接验收台帐
    1
    7、配电房管理台帐
    1
    8、机房养护管理台帐
    1
    9、邮件代收发登记台帐
    20、消(控)值班记录台帐
    2
    1、车辆进出台帐
    2
    2、车辆安全停放秩序巡查记录
    2
    3、访客、人员来访登记
    2
    4、各岗位交接班记录
    2
    5、设备房外来人员登记等
    2
    6、消、杀记录
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    6 2017-10-31
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社区物业管理工作台账的基本类型有哪些?
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