律图审稿专业委员会3轮严审

我大学是学管理了,现在在一家物业公司上班,想跟大家打听打听物业管理标准化制度是怎么样的啊?

帮助10人 5.6w浏览 匿名 2017-11-02 山东菏泽
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律师解答 共2条
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    1、管理制度:参照万科或其他优秀物业管理企业的制度建立健全自身的管理规程、工作纪律、服务礼仪、维修响应机制、训练培训制度、以业主反馈为主的考核奖罚措施,完善工作人员保险福利保障,逐年提升的待遇措施,从制度上去健全规范和提升员工归宿感。制度首先不是管理而是梳理,包括内部人员的沟通情绪,工作生活的关注梳理。譬如暑天岗亭是否配置空调或冰块,是否预置了工作人员饮用水,上厕所是否有人替岗,是否保安人员内部小群体以强欺弱等等,这些都是有真实事例和悲情故事。只有对员工充满温情的关注,才可能有物业工作人员的健康心态,才可能有业主的温情服务,这方面“海底捞”的理念和方式值得学习和参考。
      
    2、 用人机制:吸引优秀的专业物管负责人很关键。
       一个物业管理公司如果不建立一个有效的用人管理机制,聘用一些不具备品牌物业管理经验、细节管理、制度机制建立的人,无法想象能建设出一个怎样的物业服务公司。
       重塑一个有品质的物业服务公司需从根本上把一些优秀物业企业的管理人员放到主要的领导岗位上,譬如物业总经理、某项目物业经理、保安队长、保安训导主管、保洁训导主管等,可以先探索试点性的建立起来,逐步在探索中规范校正摸索出适合自己的模式。
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    14 2017-11-02
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    建立深入人心的物业企业文化理念和服务宗旨,住宅产品是扎扎实实的,服务应该是真真切切,“真诚善意、诚信透明、严谨细致、周到高效”的服务理念应深入每个工作人员工作日常行为。
       改变物业是管理机构的观念,物业管理标准化制度是一个服务机构,是靠服务获取收益或增值收益的机构。改变隶属房产公司“家丁”的意识观念,业主才是物业的衣食父母,才是一切保障的来源,没有好的服务就不可能有好收益,也不会有获得业主认可的伴随通胀收费标准的提升,更可能不会有继续提供服务的机会。
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    14 2017-11-02
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物业管理标准化制度的具体规定有哪些?
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管制器具管理制度具体有哪些
管制器具管理制度具体有制造上述管制范围内刀具的工厂、作坊,必须经县、市以上主管部门审查同意和所在地县、市公安局批准,发给《特种刀具生产许可证》,方准生产。购销要建立登记制度,备公安机关检查。产品须铸刻商标和号码(顺序号或批号。
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刑事辩护
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物业管理标准化制度有哪些要求?
1、非小区住户不得随意进入小区,来访者须在门卫处登记,经同意后方可入内。2、装修施工人员凭发放的临时出入证进入小区。3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度。自行车停放在指定位置。机动车辆不得停放在小区内,住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。
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房产纠纷
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物业管理具体指什么?
建筑管理,设备管理,小区内交通组织与管理,消防管理,还会对客户信息进行管理,保安管理,绿化管理,清洁管理。
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物业管理具体指什么
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
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公司管理制度具体包括哪些
行政管理各类制度包括考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力资源管理、办公设备管理、办公用品管理、社会保障、工资福利、岗位职责、绩效考核等方面。
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公司经营
袭击警察的物品构成袭警罪吗
[律师回复] 解析:
袭警罪,是指对正在依据法律规定履行职责的人民警察实施暴力袭击的犯罪行为。任何对正在执行公务的人民警察进行暴力袭击的行为,都将被视为构成袭警罪,并应受到相应的刑事制裁,即处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑罚。如果行为人在实施暴力袭击时,还使用了枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等危险手段,严重威胁到人民警察的生命安全,那么其所面临的刑期将会更长,通常为三年以上七年以下有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
抢劫罪转化犯数额较大怎么判
[律师回复] 解析:
对于转化型抢劫罪的量刑标准,应依照现行刑法典中关于抢劫罪的量刑规定进行处理,通常情况下将被判处三年以上十年以下有期徒刑,附加相应罚金惩戒。
然而,若存在诸如入户抢劫、在公共交通工具上实施抢劫行为、针对银行或其他金融机构进行抢劫、多次实施抢劫或抢劫金额巨大、因抢劫导致他人重伤或死亡、假扮成军警人员进行抢劫以及使用枪支进行抢劫等严重情节,则可能面临更为严厉的惩罚,即十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑,同时还需缴纳罚金或没收个人财产作为附加刑罚。具体而言,以暴力、威胁或其他非法手段抢夺公私财物者,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚金;但如存在以下任何一种情况,则将被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑乃至死刑,并处以罚金或没收个人财产:
(1)入户抢劫;
(2)在公共交通工具上实施抢劫;
(3)针对银行或其他金融机构进行抢劫;
(4)多次实施抢劫或抢劫金额巨大;
(5)因抢劫导致他人重伤或死亡;
(6)假扮成军警人员进行抢劫;
(7)使用枪支进行抢劫;
(8)抢劫军用物资或用于抢险、救灾、救济的物资。
法律依据:
《刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
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