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人民法院太阳能热水器产品质量纠纷怎么处理

帮助5人 3.9w浏览 匿名 2023-03-21 河南三门峡
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律师解答 共1条
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    1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。
    2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
    行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。
    法院调解是以诉讼途径解决纠纷时,先进行的一种调解。
    3、申诉:向有关行政部门申诉。
    4、仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决,纠纷双方有义务执行该裁决,从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性,表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷,仲裁者所作的裁决就具有法律效力,权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。
    5、诉讼:当产品质量发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
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    13 03-21
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人民法院太阳能热水器产品质量纠纷的处理方式有协商、调解、申诉、仲裁和诉讼等,当事人在发生自己购买的太阳能热水器存在产品质量问题时,可以直接向人民法院提起诉讼,并按照上述处理方式进行合法的处理。
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