60岁老人我单位2楼是卖场，1楼是楼梯通道自己上楼梯不小心摔倒，导致膝盖受伤，单位承担医药费，并给了一千元慰问费，还送了轮椅，吃的等，半年过后，来单位索要2万元护理费，请问怎么办？

你好，现提供侵权责任法的规定，并结合你的情况判断。第三十八条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。第三十九条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。第四十条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。