首先,我需要强调的是,作为法律顾问,我不能直接为您进行法律谈判或提供具体折扣建议。然而,我可以为您提供一些一般性的策略和建议来处理这种情况:1. **了解您的权利**:在与物业沟通之前,确保您清楚了解《物业管理条例》、物业服务合同以及业主公约中关于物业费支付的相关规定。如果合同中有对于空置房屋或装修期间的特殊条款,可能会影响您的责任。2. **沟通原因**:明确表达您的不满是基于哪些具体的服务质量问题,例如设施维护、安全问题或者服务质量等。提供证据,如照片、视频或书面记录,以支持您的观点。3. **提出解决方案**:向物业提出合理的解决方案,比如在装修期间按照合同约定的较低标准支付物业费,或者在空置期间申请暂时减免。如果物业有相应的困难,可以探讨是否有分期付款或者延期支付的选项。4. **协商调解**:尝试通过调解方式解决争议,这可能包括寻求业主委员会或者第三方物业管理顾问的帮助,他们可能能帮助双方达成一致。5. **法律途径**:如果物业坚持起诉,您需要准备应诉,并可能需要聘请律师为自己辩护。在此过程中,可能会有庭前调解的机会,这也是讨论折扣的一个场合。请记住,法律问题需要专业法律人士处理,尤其是涉及到诉讼。在与物业沟通时,保持冷静,理性地阐述您的立场,并尽量避免承诺超出法律允许范围的事情。