解析:
遇到房屋出现渗水现象时,
首先请考虑是否由物业管理部门来解决。假设渗漏问题源于公共区域的设施损坏,例如阳台、屋顶或墙壁等,那么您应该联系物业公司以申请维修服务。
然而,若是由于业主自身在使用过程中存在疏忽或者不良行为而导致的渗漏,例如防水工作未做好、违反规定擅自改造等情况,此类责任便应由业主自行承担。倘若经过调查确认渗漏状况系因房子本身存在质量缺陷所致,业主亦可向开发商提出相应的赔偿要求。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十八条
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。