律图审稿专业委员会3轮严审

网购买到有问题的商品怎么办

4.9w浏览 匿名 2024-04-28 福建宁德
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    针对在网络购物中出现的商品品质欠佳现象,若能在较短的时间内察觉到问题所在,您便可与相关电商卖家的线上客户服务进行协商,探讨退货或者换货等可行方案。而当您在签收包裹时发现商品存在质量问题,此时您有权选择直接拒绝签收并将商品原封不动地退还给商家,若商家对此表示异议,您还可向消费者权益保护机构寻求帮助。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    《中华人民共和国产品质量法》第二十二条
    消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
    全文
    7 04-28
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如何保障食品安全问题,购买食品应注意的问题
1、看外包装袋。要仔细查看食品的外包装袋,看外包装袋是否完整。2、看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。3、看是否是三无食品。4、看食品是否有质量认证QS标识。5、看食品的经营环境。六、在购买裸装食品时,必须注意食品是否新鲜。七、在购买食品的时候,要注意索要购物发票。
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损害赔偿
乳山退购房交的定金需要哪些条件
[律师回复] 解析:
购房定金可否退还的情况包括以下几种:
首先,若卖方转让已被购房者认购的房产给他人,从而导致购房者无法与其签订正式的房屋购买合同,那么卖方必须向购房者支付双倍的定金作为赔偿;
其次,当买卖双方仅因为在正式合同或相关补充协议中的具体内容上无法达成共识,但这并不影响到整个房屋买卖合同的内容,因此导致合同无法签订时,卖方应该无条件地将定金全额归还给购房者;
最后,如果房屋买卖合同中对于价格、面积以及数量等关键条款没有进行明确规定或者表述模糊,且双方在此问题上无法达成一致意见,最终导致正式合同无法顺利签署,那么卖方也需要将定金如数归还购房者。
法律依据:
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金的规定处理;
因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还买受人。
《商品房销售管理办法》第二十二条
不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预订款性质费用。
符合商品房销售条件的,房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的,订立商品房买卖合同时,所收费用应当抵作房价款;
当事人未能订立商品房买卖合同的,房地产开发企业应当向买受人返还所收费用;
当事人之间另有约定的,从其约定。
《商品房买卖合同司法解释全文》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金的规定处理;
因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还买受人。
第八条
具有下列情形之一的,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:
(一)商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;
(二)商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人。
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商标法注册商标流程是什么
[律师回复] 解析:
商标注册的严谨程序如下所示:
首先,申请人需严格按照相关法规及商品分类表,详细填写欲注册商标所属的商品类目与具体商品名称;
其次,商标局将对申请人提交的申请予以正式接收;
接下来,自收到商标注册申请文件的那日起算,至多九个月内会对其进行初步审核鉴定;
初步审核完成后,会进行初步审核认定公示期,通常为期三个月;
最后,商标局将向申请人发放商标注册证书,同时在官方网站上予以公示公告。
法律依据:
《中华人民共和国商标法》第二十二条
商标注册申请人应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称,提出注册申请。
第二十八条
对申请注册的商标,商标局应当自收到商标注册申请文件之日起九个月内审查完毕,符合本法有关规定的,予以初步审定公告。
第三十三条
对初步审定公告的商标,自公告之日起三个月内,在先权利人、利害关系人认为违反本法第十三条第二款和第三款、第十五条、第十六条第一款、第三十条、第三十一条、第三十二条规定的,或者任何人认为违反本法第四条、第十条、第十一条、第十二条、第十九条第四款规定的,可以向商标局提出异议。
公告期满无异议的,予以核准注册,发给商标注册证,并予公告。
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网购产品质量有问题怎么办
没有国家规定和当事人的约定的,消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。
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损害赔偿
购车意向金交了可以退吗
[律师回复] 解析:
关于购车意向金能否予以返还这一问题,其答案取决于意向金在何种情况下被转化为了定金,以及双方签署的相关合同或协议中的具体条款如何制定。
在此处,我们将区分“意向金”与“定金”两个概念,前者主要表达了购买车辆的意愿,并不具备法律约束力;
然而,后者则暗含了不可撤销的法律效力,一旦转化为定金,若买方因自身原因产生退订想法,定金有可能无法全额返还,甚至需承担相应的赔偿责任。
因此,在尚未将意向金转化为定金之前,购买者通常有权要求返还意向金。
针对购车意向金的返还事宜,我们建议您仔细查阅与经销商所签订的合同或协议,以明确在未达到购买条件的情况下,意向金应如何处理。
若合同中已明确规定了意向金可予返还的情形,那么当意向金符合这些条件时,便可依法进行返还。
反之,若合同条款模糊不清或存在争议,您可尝试与经销商进行友好协商,寻求妥善解决方案。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第四百六十九条当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
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购买商品房要注意什么问题
1、尽量选用当地政府部门推荐使用的商品房买卖合同示范文本[3。2、警惕不公平条款,特别是补充协议,一定要保持高度警惕。3、现场签约时,必须看清楚预售证原件上所有信息,对合同条款必须详细查看,逐一细读。4、聘请专业律师参与。
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房产纠纷
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购买商品时应注意哪些问题
1、先确定开发商是否具有相应的售房资格,若售卖的是期房,则要取得预售许可证。2、签订商品房买卖合同的时候,应当采用示范文本,最好不要与开发商签订开发商草拟的合同。3、双方可以约定定金,但是要注意“定金”与“订金”的区别,避免自身利益受到损害。4、就商品房买卖合同中的“不可抗力”条款,需要了解清楚。
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损害赔偿
宅基地商业化吗
[律师回复] 解析:
教育用地在符合特定条件的情况下,方可转化成为商业用地。
然而,请注意商业用地通常通过竞拍获取,而非直接转换自教育用地。
这种转变需经过规划局的整体规划调整及城市规划相关主管部门的严格审查与批准之后才能进行。
值得指出的是,高等院校的用地性质属于教育用地,属于国家分配的国有划拨土地。
根据现行法律法规,此类土地的转让或用途变更都需遵守相应的法定程序。
同时,土地的出让收益也须遵循收支两条线的管理原则,即高校不能擅自转让国有划拨土地,并应将其获得的收益用于偿还债务。
关于招标拍卖挂牌公告的具体内容,应包含以下几个方面:
(1)出让方的名称和地址;
(2)出让宗地的面积、边界、空间范围、现状、使用年限、用途以及规划指标要求;
(3)对投标人和竞买人的资格要求以及申请取得投标、竞买资格的具体流程;
(4)获取招标拍卖挂牌出让文件的时间、地点以及方式;
(5)招标拍卖挂牌的时间、地点、投标挂牌期限、投标和竞价方式等详细信息;
(6)确定中标人和竞得人的标准和方法;
(7)投标、竞买保证金的缴纳要求;
(8)其他需要公告的重要事项。
法律依据:
《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第十二条
土地使用权出让最高年限按下列用途确定:
(一)居住用地七十年;
(二)工业用地五十年;
(三)教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;
(四)商业、旅游、娱乐用地四十年;
(五)综合或者其他用地五十年。
店里面了变质的东西检查没问题谁出检查费
[律师回复] 解析:
若有必要进行检验,您可先行支付相关费用,随后再向卖方寻求赔偿。
当我们发现购买的食品存在发霉现象时,首先应查阅该食品的生产日期、生产批次及保质期限等信息。
若上述标识均不明确,且确认发霉现象发生在保质期之内,您便可凭借购买该食品的发票与销售方进行交涉,以争取合理的赔偿,从而保护自身的消费者权益。
在此过程中,您有权向生产者或经营者提出按照购买价格的十倍或损失金额的三倍进行赔偿的请求,通常情况下,赔偿金额若未达到一千元人民币,则将被视为一千元人民币。
法律依据:
《食品安全法》一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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购买商品房应注意哪些问题?
1、合同中的空白条款在签订合同时,你会发现,一些条款下面,会有空白条款的存在。有一些空白条款需要双方确认后填写或者需要特殊注明的,但有的开发商会告知购房者合同是同一版本,有的空白地方可以不填,这样开发商就有可能在空白地方做手脚。因此购房者如果确实没有特殊说明,以免给开发商留下可乘之机。
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房产纠纷
商业银行的性质是什么
[律师回复] 解析:
1.对于企业而言,它们需要具备自身运营所必需的自有资本,并且这部分资本必须达到相关监管机构设定的最低标准;
同时,这些企业还必须严格遵守税法,承担相应的税务责任;
此外,企业需要独立运作,自行承受市场风险以及盈利亏损,实现自我约束;
始终将获得利润视为经营的核心目标,以此推动自身持续健康发展。
2.相较于普通商品,金融企业中的商业银行的经营对象主要集中在货币、资金等方面;
而在业务活动的范畴上,商业银行并不涉及生产流通领域,而是专注于货币信用领域;
更为重要的是,商业银行并非直接参与商品生产和流通的企业,而是致力于为其他从事此类业务的企业提供全面的金融服务。
3.作为特殊类型的银行,商业银行在经营性质和经营目标上,与中央银行及政策性金融机构存在显著差异。
商业银行以追求盈利为首要任务,在经营过程中遵循营利性、安全性和流动性三大原则,不受政府行政干预的影响。
4.商业银行作为企业法人,享有独立的法人地位。
企业作为经济组织,其存在的根本目的在于盈利;
而法人同样属于组织的一种形式,但其涵盖的范围远不止企业,还包括了非企业组织和团体。
因此,我们可以将“企业法人”视为一个复合词来理解,它本身也可以被看作是法人的一种分类方式。
法律依据:
《中华人民共和国商业银行法》第四条商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。商业银行依法开展业务,不受任何单位和个人的干涉。商业银行以其全部法人财产独立承担民事责任。第五条商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
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