解析:
关于中介机构未履行退还押金的承诺,可通过以下途径妥善解决相关争议:首先与该中介公司开展积极有效的沟通协商以寻求解决之道;其次,若对上述协商无果或有其他更便捷高效的处理方式,也可选择向中介公司所在地的工商行政管理局或工商管理所提交投诉申请;以上两种方法无效时,您有权采取诉讼手段来维护个人权益。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
《中华人民共和国民法典》第九百六十四条
中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。