买房和中介的纠纷怎么处理

当购房者与房屋中介机构之间产生纠纷时，他们可选择前往中介公司所在地区的工商行政管理局或工商所以及房地产管理部门进行投诉与调解处理。工商行政管理局有责任在收到投诉后的七个工作日之内展开协调工作，并且将最终的处理结果告知相关各方。如果通过投诉和调解方式仍无法有效解决争议，那么应按照二手房买卖合同中所约定的仲裁机构作为中介方之外的第三方介入仲裁事宜。倘若任何一方对于仲裁结果仍然感到不满，则其有权直接向所属区域的人民法院提出诉讼请求。

解析：
购房过程中若出现与房地产中介之间的纷争，可采取以下途径寻求妥善解决：
首先，可向位于房地产中介所在地区的工商行政管理局或工商所递交投诉申请，由其负责在七个工作日内展开调解工作，并将最终处理结果予以告知；倘若通过投诉调解未能圆满解决纷争，则需依据二手房买卖合同中所约定的仲裁机构作为中立方进行仲裁裁决；对于仲裁裁决结果仍有异议的双方当事人，有权直接向各自所在地区的基层人民法院提起诉讼。
法律依据：
《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。