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未成年游戏退款怎么处理

4.4w浏览 匿名 2024-10-18 河南商丘
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未成年未经授权使用成年资金充值游戏,若未满八周岁,行为无效,家长可要求退款。若已满八周岁,需根据充值金额判断其民事行为能力。若金额在合理范围内,行为有效,家长无权要求退款。
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游戏未成年充值是否退全款
根据我国现行法规,未满八岁的未成年玩家在电子游戏中的任何充值行为均属无效民事交易,家长有权要求游戏公司全额退款。对于八至十八岁的未成年玩家,若充值金额超出法律限定,同样有权要求游戏公司退还超出部分。这一规定保护了未成年玩家的合法权益,家长应积极行使监督权,确保孩子的网络消费安全。游戏公司也应加强年龄验证和消费限制,共同维护未成年人的健康成长。
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