遭遇员工提起劳动仲裁时,作为企业管理者,您应保持镇定,以理智态度来应对此事。接下来,您需要积极地收集并准备好相关证据,以便更好的辩驳对方的主张。此外,您还需详细研读员工提出的仲裁请求和其支持这些请求所依赖的理由,以便为企业明确在该劳动争议中所处的地位。若有可能,我们建议您优先尝试与涉案员工展开真诚且有效的协商与交流,努力探讨在不损害企业利益的前提下如何达成双方都满意的和解方案。在此过程中,务必确保公司内部各有关职能部门,如人力资源部及法律事务部等的共同参与,便于对所有涉及到的劳动议题进行全面而精确的审视和评估。