未成年人充值后要求退款这事得具体情况具体分析。要是充值行为没经过监护人同意,还跟未成年人的年龄、智力不匹配,那这就属于无效民事法律行为,经营者得把充值的钱退回来。要是经营者拿已经提供了商品或服务当理由拒绝退款,那他就得证明这个充值行为对未成年人确实有必要,而且符合未成年人的利益。要是双方商量不拢,就可以向消费者协会投诉,或者通过诉讼来解决。在诉讼过程中,法院会把交易的合理性以及经营者的过错等因素都考虑进去,然后判定到底该不该退款,以及退多少款。
总之,未成年人的合法权益必须得保护好,经营者也得遵守相关的法律规定。就好比一个小孩子偷偷用家长的手机充值了游戏币,这明显就不符合他的年龄和智力,经营者就应该把钱退给他。