您好,根据您提供的情况,这里可能涉及到工资支付的问题。根据《中华人民共和国劳动法》和《保障农民工工资支付条例》,用人单位应当按照国家规定和劳动合同的约定,及时足额支付劳动者工资,不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。如果民工实际应得工资为5000元,但通过民工专项资金平台转至银行卡的金额为12000元,而剩余的7000元通过绿泡泡转给了包工头,这可能存在以下几种情况:1. 如果是误操作导致转账金额错误,应当及时与平台和包工头沟通,纠正错误,确保民工得到应得的工资。2. 如果是包工头故意克扣工资,这属于违法行为,民工可以向劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁,要求支付克扣的工资。3. 如果是其他原因导致工资支付异常,也需要查明原因,依法处理。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。