家里漏水后,物业是否担责得看漏水的原因。要是因为公共区域的设施设备损坏引起漏水,像公共水管突然破裂、屋顶有了漏洞开始滴水,这种情况下物业就有维修和管理的责任。按照《中华人民共和国民法典》的说法,物业得根据约定和物业使用性质,好好地维修、养护、清洁、绿化和管理小区里业主共有的部分。所以物业得赶快安排人去维修,避免损失越来越大。要是物业没及时修,让业主遭受了损失,那物业就得赔钱。
如果漏水是业主自家的问题,比如家里的水管爆了,一般来说物业没有直接维修的义务。不过当业主请求帮助时,物业也得给提供点必要协助,比如给业主推荐靠谱的维修人员。要是因为物业前期对房屋的管理和维护不到位,导致业主家自己的部分漏水了,那物业也得承担一部分责任。
还有就是如果是第三方造成的漏水,像楼上邻居装修把楼下淹了,这时候物业就得在中间协调沟通,让责任方来解决问题。要是物业不积极协调,让业主的权益受到损害,那物业同样可能得担责。
给大家一些实用建议,要是家里漏水,先看看是哪种情况。如果是公共区域问题就赶紧找物业,要求尽快维修;要是自家问题也可以请物业帮忙。遇到第三方原因造成的漏水,先让物业去协调,要是物业不作为,业主可以收集证据去维护自己的权益。