公司形象被侵犯属于侵犯企业名誉权。遇到这种情况,公司要采取措施维护权益。
第一步是及时固定证据,这是维权基础。可以用截屏、拍照、录像、公证等办法,收集侵权人实施侵权行为的材料,像侵权言论、虚假报道等,明确侵权行为表现、时间和传播范围。
之后,可向侵权人发律师函,要求其停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿损失。律师函有威慑力,可能让侵权人主动解决问题。
要是侵权人不配合,公司能向法院提起诉讼。诉讼时,要证明侵权人实施了侵权行为、公司名誉受损、两者存在因果关系以及侵权人有过错。
依据《中华人民共和国民法典》,承担民事责任的方式有停止侵害、排除妨碍等多种。公司可根据受损情况,在诉讼请求里要求侵权人担责。
如果侵权行为构成犯罪,公司还能向公安机关报案,依法追究侵权人的刑事责任。