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淘宝卖家知假售假,买家知假买假,买家收到货通过淘宝起诉卖家售卖假货要求仅退款,卖家有几率拿回来货吗?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2018-05-13 山西临汾
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律师解答 共2条
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    淘宝买家引导商家卖假知假买假申请退款不退货时,可以填写两种理由:1收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货,7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。
    2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。实在不行,方法
    一:可以留言告知申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,收不到卖家一看到后的投诉,立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。  方法
    二:在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家已经退货了把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。  因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。
    全文
    2 2020-11-06 23:13:10
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    淘宝买家引导商家卖假知假买假申请退款不退货时,可以填写两种理由:1收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货,7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。
    2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
    实在不行,方法
    一:可以留言告知申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,收不到卖家一看到后的投诉,立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。
      方法
    二:在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家已经退货了把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。
      因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。
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    11 2019-05-30
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