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五年质保期内产品出现质量问题。维修的零部件费用应该谁来承担?

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2019-04-03 浙江杭州
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律师解答 共1条
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    这个没有规定的,一般是跟卖家沟通,大部分店子都是需要买家承担单程运费的,也就是你发回去的运费。修好之后给你发过来是卖家承担的。在购买签收日起保修期内,在正常使用过程中出现质量问题,可寄回返厂维修,来回运费卖家承担。前提是,仓库收到后,核实问题是非人为的,因为有时候买家人为的人为,并非是专业的。
    全文
    6 2019-04-15
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