首先,业主要相互熟悉。单位福利小区、拆迁小区、老旧小区就是这种类型。不是单位上共同工作的人,就是同一地点拆迁过来的,还有就是在一起住了很多年的邻居,基本都是熟脸孔,好说话。
第二、小区规模小。人数少,总面积不大。这样的小区物业进场会亏本,适合业主自治。
第三、小区为多层建筑。多层建筑一般没有电梯,不会二次供水。设施设备简单,主要做好环境卫生、绿化、秩序维护等简单工作即可。
第四、物业服务费标准很低的小区。物业费和物业服务一般都要求“质价相符” ,在低价领域几乎没有品质服务可言。如电梯公寓只收取3毛钱,连成本都不够。
第五、要有公共收入。从业主口袋掏钱难。没有钱,一切都是空谈。因此,要有共用活动房、营业场地、共用停车位(库)等出租。
第六、自治小组成员要有人带头,要有肚量,大公无私,甘愿奉献,负责任,有魄力。人上一百形形色色,每个人对管理的理解和标准都不一样,难免会和自治小组成员发生争执和冲突。因此,要有良好的心理素质,能接受别人的批评。遇到事情,不能一走了之,要积极想办法解决。
第七、业主要配合、包容、团结。一些业主凡事不参与,事不关己高高挂起,导致很多事情的投票率很低,决策合理性客观上就有水分。有些业主就是不交管理费,说啥子都不交,搞得自治小组很被动。一分钱一分货。什么样的价格什么样的服务,所以,业主还应包容。
第八、要及时公布收支账目。这个最重要,也是业主们最关心的。有必要的话,可以搞第三方监督。