热力维修断热没通知物业，物业又没通知业主，家中没留人。而且物业又没及时放气压，导志暖气冻裂，跑水有住户被淹。

自采暖楼房水管冻裂跑水导致的损失根据具体情况对应进行处置。
1、参加家庭财产保险的能够由保险公司根据损失情况申请进行赔偿。
2、无参加家庭财产保险的业主本人的损失由自己承受。
3、如果你是租赁户，或者不是业主本人的损失，应该由业主来承受。但前提是水管冻裂不是因为租赁户或受损失的人的原由惹起的冻裂跑水。
4、如果水管冻裂存在着明显职责犯错方惹起的冻裂，则应该由明显职责犯错方进行赔偿。