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保险公司的失误造成客户损失怎么办[律师回复] 1、及时保留相关证据非常重要，这些证据能为后续的维权行动提供有力支持，像与保险业务相关的各种文件，以及和保险公司沟通的记录等，都要妥善保管。 2、与保险公司沟通时要明确、清晰地告知其失误导致的损失情况，要求其承担相应责任，让保险公司清楚知晓自己的过错和应尽的义务。 3、保险公司需在合理期限内进行调查核实，这是其应尽的职责，之后要与客户协商赔偿方案，以尽快解决问题。 4、若双方无法达成一致，向保险监管机构投诉是一个有效的途径，能让监管机构介入调查并督促保险公司解决问题，保障客户的合法权益。 5、客户通过法律途径维护自身权益也是可行的，如向法院提起诉讼，要求保险公司赔偿损失及因处理此事产生的合理费用等，法律会给予公正的裁决。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。5解答 4.6w浏览
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保险公司理赔时需要双方都去吗[律师回复] 保险公司理赔时，并非一定要求双方都到场，需根据案件具体情况而定。 1. 对于简易且事实清楚、责任明确的理赔案件，如车辆定损理赔，被保险人单方提供维修发票、事故认定书等相关证据，保险公司审核后若符合理赔条件，便可进行理赔，另一方无需到场。这样可提高理赔效率，方便被保险人快速获得赔偿。 2. 而在复杂案件中，如多方责任划分不清、存在较大争议或涉嫌保险欺诈等情况，保险公司为准确核实理赔事实、确定理赔金额和责任归属等，可能要求双方到场调查、询问、协商。 建议被保险人在理赔前了解案件性质，按要求准备并提供证据，配合保险公司工作，确保理赔顺利进行。5解答 3.7w浏览
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上报保险公司多久能结案[律师回复] 1、不同类型的车险理赔案件结案时间不同，简单案件约 10 个工作日，复杂案件可能 30 天或更长。这是因为保险公司需进行现场勘查、定损、审核评估等工作，包括认定保险责任和核定损失金额等。若有争议或需进一步调查，结案时间会延长。 2、客户要积极配合保险公司工作，提供准确信息和相关材料，能加快结案进程。同时了解保险合同中的报案时间、理赔时效等规定，可保障自身权益。 法律依据： 《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。5解答 4.2w浏览
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车保险不是本人签字的有效吗[律师回复] 1、车保险非本人签字时，若他人代签需有本人授权委托，否则保险公司可主张合同无效或可撤销，如《中华人民共和国民法典》第一百七十一条规定：行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。 2、若投保人事后对代签行为予以追认，或保险公司在合理期限内未提出异议，保险合同通常应认定为有效，此情形符合《中华人民共和国民法典》第一百四十条规定：行为人可以明示或者默示作出追认的意思表示。 3、发生纠纷时可通过法律途径解决，由法院根据实际情况进行认定和裁决，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定：人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。总之，车保险非本人签字的有效性存在不确定性，需谨慎对待，要严格遵守相关法律法规及保险合同条款。5解答 4.5w浏览
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律师说法·金融保险
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失业保险条例2024年是如何规定的失业金领取标准是什么：1、失业人员失业前所在单位和本人按规定累计缴费时间满1年不足5年的，累计缴费时间每满1年的，可领取3个月失业金。2、满5年不足10年的，从第5年开始，累计缴费时间每增加1年增加1个月的失业金，最长为18个月。满10年及以上的，为24个月。2.1w浏览 2024-11-11
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退休拿退休金还可以领低保金吗？如果是拿的退休金不一定能够再领取低保。虽然低保和退休金他都是国家给人民发放的生活补助，但是退休金通常是当事人已经缴纳了15年的社保，然后才会有的，而低保他是国家给一些特别低收入的人群做出的最低生活保障。1.5w浏览 2024-11-11
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职工养老保险可以补交吗养老保险是可以往前进行补缴的，但不能一次性进行补缴。但补缴的方式是以个人名义参加养老保险的，如果出现漏缴的情况是不能够进行补缴的，只有因单位原因造成的漏缴才能够进行补缴。如果单位没有给参保人开户，是只能补交养老保险的。3w浏览 2024-11-11
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