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吊车吊起物品砸车,保险是否理赔
[律师回复] 1、吊车吊起物品砸车,保险赔不赔得看具体情况。常见能涉及的保险有交强险、商业三者险和工程机械设备保险。 2、要是吊车在道路行驶时吊起物品砸了车,这在交强险和商业三者险的保险范围之内。保险公司大多会在规定的责任限额里进行赔偿。交强险是必须买的保险,主要是保障交通事故里第三方人员受伤和财产受损的情况;商业三者险是对交强险的补充,能提供更多的赔偿金额。 3、当吊车在作业时吊起物品砸车,交强险一般不管。因为交强险主要针对的是道路上发生的交通事故。商业三者险方面,有的保险公司会依据合同规定来赔偿,但有些商业三者险合同里可能把作业时的事故算作不赔的情况。另外,如果吊车买了工程机械设备保险,这个保险一般能赔作业时造成的第三方人员伤亡或者财产损失,保险公司会按合同约定处理。 4、被保险的人得赶快跟保险公司报案,还得提供相关的证明材料。保险公司会调查这个事故,确定是不是在保险赔偿范围内以及该赔多少钱。要是和保险公司在赔偿这件事上有分歧,可以通过协商、找仲裁机构或者去法院打官司的方式解决。
律图抚州
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买了过期商品,怎样去要求赔偿
[律师回复] 买东西时碰到过期商品,咱可不能吃哑巴亏,按下面这些步骤能要求赔偿。 第一步得保留证据,像购买商品的发票、小票,还有商品实物都得留好,这可是证明咱买了过期商品的关键。 接着就和商家沟通,直接跟商家说买的东西过期了,按照法律规定,让商家退款还得给咱赔偿。要是食品过期了,能要求商家按商品价款的十倍赔偿,或者按损失的三倍赔偿,要是增加赔偿的金额不到一千块,那就按一千块算。非食品类商品,能依据《消费者权益保护法》要三倍赔偿,不到五百块的,按五百块算。 要是和商家商量没用,咱可以向消费者协会或者有关行政部门投诉。打12315热线,把购买商品的详细信息和证据提供给他们,相关部门会介入调查和调解。 另外,还能通过仲裁或者诉讼解决。要是和商家达成了仲裁协议,就把争议交给仲裁机构处理。也能去法院起诉,让商家承担赔偿责任。
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商家发货多了,需不需要给其退款
[律师回复] 生活中,有时会遇到商家发货多的情况,从法律层面来说,接收方这就可能构成了不当得利,通常得退款或者返还多余的货物。 《民法典》有规定,要是有人没合法理由得到了不该得的利益,受损失的一方能要求对方返还这些利益。商家发货多发了,接收方拿到多余货物没有合理依据,还让商家利益受损,这就满足了不当得利的条件。 要是接收方想留下多余货物,那就得按市场价格给商家钱,也就是完成退款。要是不想留下,就得赶紧把多余货物退回去。要是接收方既不退款也不退货,商家就可以走法律程序,让接收方返还不当得利。 但也存在一种情况,接收方为了保管、运输多余的货物花了些必要的费用,这种情况下,接收方可以找商家要补偿。 所以,当遇到商家发货多了的情况,接收方要妥善处理。可以先跟商家联系,说明情况,商量是退款还是退货。如果要退货,要注意保存好货物和相关凭证。要是商家不配合处理补偿费用等问题,接收方也可以通过合法途径维护自己的权益。这样做才能避免不必要的法律纠纷,保障双方的合法权益。
律图九江
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未成年人第一次退款已受理,还是不长教训,时隔一年多,第二次一月内进行游戏二次充值充值高达1.7W,如何进行二次维权?
[律师回复] 保存充值记录、支付凭证、实名信息及孩子操作证据,证明系未成年人未经监护人同意充值。一年前退款不当然影响本次维权。先向游戏运营方书面申诉要求退款;拒绝则可起诉网络服务合同纠纷,主张限制民事行为能力人的充值行为未经追认无效,要求返还一万七千元;同时向市场监管投诉平台举报。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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酒店入住时断电,是否能要求退钱
[律师回复] 1、消费者入住酒店时遇到断电,能不能要求退钱,得看具体情况。消费者付了房费去酒店入住,这就和酒店达成了住宿服务合同。按照这个合同,酒店得提供能正常居住的房间,保证水电供应是最基本的服务。要是刚入住就断电了,那酒店显然没尽到合同里的基本义务,这就算违约。按照《民法典》的说法,要是有一方没履行合同义务,或者履行得和合同约定不一样,另一方就有权让对方继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。所以这种时候,消费者可以要求酒店赶紧解决断电问题。要是酒店没办法及时恢复供电,消费者还能要求解除合同,把房钱退回来。 2、要是断电是因为像自然灾害突然来袭、政府部门统一安排停电检修这种没法避免、没法克服的情况,酒店也及时把情况告诉了消费者,还努力想办法解决,那酒店就不用承担违约的责任。这时候,消费者可以和酒店商量退款的事儿,但从法律上来说,酒店没有必须退款的义务。 3、要是酒店在断电后反应很快,马上采取了补救措施,短时间内就恢复了供电,对消费者也没造成太大的影响,这种情况下直接要求全额退款,不一定能得到法律的支持。不过,消费者可以跟酒店说说服务上存在的小问题,协商要点补偿或者优惠。
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