交了钱没签合同,订制家具能否退
[律师回复] 在交了钱但没签合同订制家具的情况下,能不能退款得从不同情形来分析。
要是交的钱属于定金,按照《民法典》的规定,付定金的一方要是不履行债务或者履行得不符合约定,导致合同目的没法实现,就别想让对方返还定金了;而收定金的一方出现这种情况,就得双倍返还定金。要是只是自己后悔不想订制家具了,这属于自己违约,通常是没办法要求退还定金的。打个比方,你交了定金说要订制一套沙发,之后又突然不想要了,那这定金大概率就拿不回来了。
要是交的不是定金,而是预付款之类的款项,就可以和商家商量退款的事儿。因为这时候没有书面合同明确双方的权利和义务,如果在订制过程中没给商家造成实际损失,那协商退款成功的可能性比较大。不过,要是商家为了订制家具已经花了钱,比如采购了原材料,那可能得承担一部分赔偿责任,剩余的钱还是可以要求退还的。
法律建议来了:交款时一定要弄清楚款项的性质,是定金还是预付款,最好有书面说明。如果不想订制家具了,不管交的是什么钱,都要及时和商家沟通,尽量协商解决问题。要是和商家协商不成,也可以寻求消协等相关部门的帮助。