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您好，针对2025年10购买网课进行成人高考课程事项，购买前授课人员保证押题100%还原考题，通过背诵押题就可以顺利通过考试，另课程与考试高度相关，经过2026年上半年的学习考试，发现学习内容与考题完全不相关，后面与培训机构人员沟通此事项，他们不承认买课之前承诺事项，后申请退还学费，处理流程为30个工作日，今天回复金梦退还学费20%,我可以申请退换全部学费吗？[律师回复] 可以主张全额退费。机构承诺"押题100%"属虚假宣传，违反《广告法》构成欺诈；课程与考试无关导致合同目的落空，依《民法典》可解除合同。请保存聊天记录、宣传截图等证据，向消协投诉或起诉，要求退还全部学费并依法索赔。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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我在网上买了一个无线数据终端买了以后回来扫码交了300多块钱的费用，现在用了三天就没有流量了，我打电话问客服客服说你流量用完了300多块钱用了三天就用完了，这怎么怎么办？.[律师回复] 这事儿听着确实让人上火。你买的无线数据终端和交的300多块钱，本质上是个服务合同。如果商家没提前明确告知流量用完后会这么贵、或者流量消耗速度不合理，那可能涉嫌虚假宣传或欺诈。首先，你得赶紧把购买记录、付款凭证、和客服的聊天或通话录音都保存好。然后，直接找平台投诉，要求商家解释流量为啥三天就没了，并主张退款或恢复流量。如果平台解决不了，你可以向市场监督管理部门投诉，或者考虑起诉商家要求解除合同、退钱。记住，别轻易再往里充钱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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挪用公款罪中的归个人使用怎么认定挪用公款归个人使用的认定有三种情形。一是将公款供本人、亲友或其他自然人使用；二是以个人名义将公款供其他单位使用；三是个人决定以单位名义将公款供其他单位使用，谋取个人利益。这三种情形明确了挪用公款归个人使用的判定标准。1.3k浏览
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员工挪用公款6万是判几年员工挪用公款量刑需考虑归个人使用目的、时间等因素。若用于非法或营利活动，构成犯罪。国家工作人员挪用公款，有三种情形会判五年以下有期徒刑或拘役，挪用6万属数额较大，无严重情节通常在五年以下量刑，情节严重处五年以上。非国家工作人员挪用按挪用资金罪处理，最终量刑依具体案情而定。1.3k浏览
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会计挪用公款15万如何判会计若为国家工作人员，挪用公款15万涉嫌挪用公款罪，用于非法或营利活动等会被追诉，处五年以下有期徒刑或拘役。若会计非国家工作人员，挪用单位资金自用或借贷他人涉嫌挪用资金罪，符合相应情形法定刑处三年以下有期徒刑或拘役，量刑参考挪用用途、是否退还等情节。1.8k浏览
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