损害赔偿 法律问答
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店铺商品损坏对方拒绝赔偿怎么办[律师回复] （一）收集证据，包括商品损坏的照片、视频，现场目击证人的证言，能证明商品价值的购货凭证等，确定损失情况。 （二）与对方再次沟通，以书面函件明确告知其赔偿责任，并留存沟通记录。 （三）若沟通无果，向消费者协会、工商局等相关部门投诉，请求协助调解。 （四）若上述途径均无法解决，向人民法院提起民事诉讼，准备好起诉状和证据材料，诉请法院判决对方承担赔偿责任。若对方不履行，可申请强制执行。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。平台优选咨询...
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旅游出现意外如何赔偿[律师回复] 1.旅游意外赔偿分多种情况。因旅游经营者、履行辅助人未履行安全保障义务致意外，其需承担侵权责任赔偿游客人身和财产损失；因第三人行为造成，第三人担责，旅游经营者、履行辅助人有过错则承担相应补充责任。 2.若游客买了旅游意外险，可按保险合同向保险公司索赔，要提供意外事故证明、医疗费用凭证等材料。 3.索赔时，先和责任方或保险公司协商。协商无果，可收集证据向消费者协会投诉，也可向法院起诉维护权益。 建议游客出行前充分了解旅游经营者和履行辅助人的安全保障措施，购买合适的旅游意外险。遇到意外及时收集保存相关证据，以便后续索赔。本地优选咨询...
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餐厅多收钱咋要求赔偿[律师回复] （一）与餐厅沟通协商，向其说明多收费的情况，要求返还多收的钱，还能根据实际要求适当补偿，比如给折扣或赠品。 （二）若协商没用，向消协或市场监管部门投诉，同时提供消费凭证、付款记录等证据，监管部门会调查处理，让餐厅返还多收费用，还可能对餐厅进行处罚。 （三）若餐厅多收钱构成欺诈，可要求餐厅按消费金额三倍赔偿，若赔偿不足五百元则按五百元赔偿。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本地法律顾问...
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健身房怎样退回费用[律师回复] 结论：想让健身房退回费用，可先查看合同按约定退费；若健身房违约，收集证据协商，协商不成投诉调解；仍无法解决则诉讼解决，同时注意保留关键证据。 法律解析：根据《中华人民共和国民法典》，依法成立的合同受法律保护。与健身房签订的合同是双方权利义务的依据，若符合合同约定的退费情形，有权要求退费。若健身房违约，如擅自改变服务内容等，这属于不履行合同义务或履行义务不符合约定，消费者可收集证据维护权益。协商是解决纠纷的常见方式，若协商不成，向消协、市场监管部门投诉调解也是合法途径。若以上都行不通，诉讼是最后的保障，法院会依据事实和法律作出公正判决。在此过程中，合同、付款凭证等关键证据是维权的有力武器。如果在退费过程中遇到复杂问题，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。本地优选咨询...
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