商家发过期商品该给予怎样赔偿
[律师回复] 商家发过期商品的赔偿问题,主要得看是普通商品还是食品,依据的法律分别是《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》。
要是遇到商家发的是普通过期商品,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家这种行为就算是欺诈了。这时候,消费者可以要求商家多赔偿自己受到的损失,多赔的钱是购买商品价款的三倍。要是增加赔偿的金额不到五百块,那就按五百块来赔。
要是过期的是食品,就得依据《中华人民共和国食品安全法》。如果商家生产了不符合食品安全标准的食品,或者明知道食品不符合安全标准还卖,消费者不但能要求赔偿损失,还能让商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的金额不到一千块,那就按一千块算。不过要是食品标签、说明书有点小瑕疵,但不影响食品安全,也不会误导消费者,那就另当别论了。
要是真碰上商家发过期商品这种事,消费者可以先跟商家商量赔偿的事儿。要是商量不通,就把商品过期的证据、购买凭证之类的都收集好,去消协投诉,或者直接去法院起诉,维护自己的合法权益。