我买的新房，款已付完，现在要交房了，可是房屋里面墙面有多处裂缝，质量严重不达标请问怎么办？

[律师回复] （一）若借条约定了还款期限，应在还款期限届满后的三年内，通过书面催款、保留沟通记录等方式向对方主张债权，避免诉讼时效经过导致权利无法得到法院支持。（二）若借条未约定还款期限，出借人可随时要求对方还款，但需给对方留出合理的准备时间，从该准备时间届满之日起三年内，要及时主张权利，防止诉讼时效过期。（三）无论借条是否约定还款期限，自权利受到损害之日起超过二十年的，法院一般不再保护债权，若存在特殊情况，需及时向法院申请延长诉讼时效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。)

[律师回复] 1.侵害自然人人身权益造成严重精神损害时，被侵权人可依民法典请求精神损害赔偿。“严重精神损害”的认定需综合多方面情形判断。2.构成“严重精神损害”的情形包括：造成受害人残疾或死亡，残疾使受害人长期承受身心痛苦，死亡给近亲属带来巨大精神创伤；导致受害人出现严重精神疾病，如抑郁症、焦虑症、精神障碍等，影响其正常生活工作；造成永久性人身伤害后果，像面部留疤或肢体功能永久丧失，给受害人带来持续精神痛苦；侵权行为手段恶劣、情节严重，如故意实施暴力让受害人遭受精神恐惧与屈辱。3.实践中，法院判定是否支持精神损害赔偿请求要结合具体案情，并以伤残鉴定报告、精神疾病诊断证明等证据为支撑。4.建议被侵权人在遭遇可能构成严重精神损害的侵权行为时，及时收集相关证据，如就医诊断证明、伤残鉴定报告等，以便在主张精神损害赔偿时能有力证明自身权益受损情况。同时，侵权人应遵守法律规定，避免实施可能侵害他人人身权益的行为。)

[律师回复] （一）判断主观方面，看行为人是否有非法占有他人财物的目的，若以请托为名虚构事实，收受财物后挥霍或失联，很可能具有该目的。（二）考察客观行为，确认行为人是否实施了虚构能办理请托事项的能力或关系等欺骗行为。（三）核实被害人情况，看其是否因行为人的欺骗产生错误认识，并基于此交付了财物。（四）查看财物处置，了解行为人是否实际非法占有了财物。（五）确定诈骗数额，看是否达到当地规定的三千元至一万元以上的标准。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。此处数额较大即符合各地规定的三千元至一万元以上标准。)