律图审稿专业委员会3轮严审

银行如何维护消费者权益

3.4k浏览 帮助33人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-27
消费者要维护自身权利除了靠国家的监督和经营者自律外,消费者的自我保护的意识其实是最好维护者.有些消费者由于缺乏自我保护意识,对于交易过程中应当谨慎的问题,疏忽大意,结果上当受骗,追悔莫及;有些消费者由于缺乏权利意识,在权益受损后,自认倒霉,对某些厂商的侵权行为不了了之;有些消费者迫于经营者在消费时,蛮横挑剔,无理取闹,故意使事态扩大,造成重大损失,最终自食其果;等等,这一切都是由于缺乏应有的消费者意识所致.因此,作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识:

  (一)自我防范意识

自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且在购买商品后使用的过程中,也要注意保护自己.不能否认,在具体的交易过程中,经营者与消费者的利益是冲突的.因此,每一个消费者在进行消费交易过程中,都应对自己的利益给予高度的注意.

(二)权利意识

为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利.这里所说的消费者权利,不仅包括法律所规定的消费者权利,也包括消费者与经营者签定的合同而享有的权利.作为消费者,应当知道自己享有哪些权利,如果在自己的合法权益受到侵害时,就可以依法维护自己的权利,与侵害消费者利益的行为进行斗争.权利是受法律保护的利益,当法律对消费者

的权利进行界定后,对这种受法律保护的利益的侵害,便是违法行为.如果消费者对于自己的权利漠不关心,听任经营者侵害而不进行维护,则是对自我以及社会的不负责任.

这种维护是对受到攻击的具体的权利的保护,不但是权利人对自己的

义务,而且,是对社会的义务.消费者对自己权利的放弃,便是对经营者违法行为的纵恿和奖励,此时,受到损害的不仅仅是消费者自身的利益,而且还包括社会的公共利益,法律秩序将会因消费者对权利的放弃而受到破坏,经营者会因消费者的软弱而变得更加肆无忌惮.因此,每一个消费者要尊重自己的权利,每一个消费者都有义务维护自己的权利.权利意识的提高依赖于法律意识的提高,要使每一个消费者具有高度的权利意识,必须使消费者知道在法律上他有哪些权利.诚然,消费者与经营者和平相处,礼貌相待,当然是消费者渴求的理想状态,但是,为了和平相处而放弃权利,对于社会和消费者本人来说,都是不可取的.消费者要改善自己的地位,必须为权利而斗争.

  (三)文明消费意识

  消费者应当为自己的权利而斗争,并不意味着消费者可以无法无天、无理取闹.消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己.在与经营者发生纠纷时,应当尽量心平气和地在协商的基础上解决;在协商不成时,应通过合法的渠道谋求解决.不论采取哪一种方式解决争议,都应当注意保持文明消费者的形象.

总之,市场经济快速发展的同时,消费者权益的保护是不可忽视的,为了让消费者的权益不受损害,除了靠国家的监督、经营者自律外,尤其重要的是消费者的自我保护的意识,消费者应当了解我们享有的权利,用法律的武器主动来维护我们的权益.

银行如何维护消费者权益
咨询助手提示您
全文1.2千字,阅读时间约5分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

律师说法·损害赔偿

问题没解答? 125439人选择咨询律师
5981位律师在线平均3分钟响应99%好评
银行如何维护消费者权益
一键咨询
  • 南京用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    151****7100用户1分钟前提交了咨询
    172****7515用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    161****2138用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    137****2805用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    163****4451用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    158****0048用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
  • 盐城用户3分钟前提交了咨询
    147****0428用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    154****4026用户2分钟前提交了咨询
    141****8407用户3分钟前提交了咨询
    146****3132用户2分钟前提交了咨询
    178****7723用户1分钟前提交了咨询
    171****8175用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    166****8701用户3分钟前提交了咨询
    154****5666用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    136****8410用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    158****2267用户2分钟前提交了咨询
    132****8542用户3分钟前提交了咨询
    163****4236用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    136****8800用户4分钟前提交了咨询
    167****6573用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    140****5777用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    138****7285用户3分钟前提交了咨询
    160****0067用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    143****0248用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    172****3255用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    175****8363用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    142****8786用户4分钟前提交了咨询
    145****7607用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    151****4360用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    154****2165用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    157****0872用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    148****2865用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    165****1411用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    165****0051用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    160****4784用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    177****3685用户3分钟前提交了咨询
    154****2871用户3分钟前提交了咨询
    161****6467用户3分钟前提交了咨询
    157****3611用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    172****7148用户4分钟前提交了咨询
    178****7547用户2分钟前提交了咨询
    131****8324用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    130****8764用户1分钟前提交了咨询
    144****4871用户1分钟前提交了咨询
    167****0477用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    162****5734用户3分钟前提交了咨询
    165****1332用户1分钟前提交了咨询
    154****4805用户4分钟前提交了咨询
    134****2808用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    132****0507用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
沭阳188****6805用户1分钟前已获取解答
常州181****2163用户1分钟前已获取解答
南京188****3772用户2分钟前已获取解答
如何维护消费者权益
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着如何维护消费者权益的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
损害赔偿
车祸伤者出院后不去交警结案合法吗
[律师回复] 解析:
在涉及到交通事故的情况下,当受害者在医院痊愈后仍然未能完成结案程序时,以下几种途径可以被考虑使用:
首先,各方当事人可尝试通过平等、友好的协商方式解决赔偿问题;
其次,若未能达成共识,当事人可以向交通警察求助,请求他们对赔偿问题进行调解以寻求解决方案;
最后,若以上两种途径均未奏效,当事人还可以选择向当地人民法院提起民事诉讼,由法律机构来裁定赔偿数额及其他相关事项。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;
不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;
双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;
机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
如何维护消费者权益
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与如何维护消费者权益相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
10w+浏览
损害赔偿
开银行卡的要求是什么
[律师回复] 解析:
当前,在我国各大商业银行办理银行账户所需提供的证件信息日益精简,若您是第一次申请某家银行的储蓄账户,以下所列材料便已足够:
首先,您需携带并出示您本人的有效身份证明文件(若您是非本地户籍人士,则可能需要额外提交工作证明或者居住证明);
其次,请按照相关规定认真填写好申请表格(其中主要包括您的姓名、身份证号码和联系电话等个人基本信息);
最后,若是选择直接到各营业网点柜台进行开户,只需将上述身份证以及已填写完整的登记表格交给柜台职员,即可顺利完成开户手续。
在此值得一提的是,部分银行在客户首次开设账户时,可能会要求其预先向新账户内存入一定金额的现金,具体金额因银行而异,大致范围在数十元至数百元之间。
法律依据:
《银行卡业务管理办法》第二十八条
个人申领银行卡(储值卡除外),应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件,经发卡银行审查合格后,为其开立记名账户;凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位,应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡;银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用,不得出租和转借。
快速解决“金融保险”问题
当前6409位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网购如何维护消费者权益?
网购维护消费者权益首先是需要在购买商品之前来仔细的审查相关的资质,如果是购买到不合格的商品之后,那么也应当积极地进行投诉举报,同时我们国家法律对此也是有非常明确的规定的,所以消费者权益保护都非常重要。
10w+浏览
辞退卡44岁他的权益如何保障
[律师回复] 解析:
您可以直接前往当地劳动行政管理部门提出劳动仲裁申请,依据劳动仲裁机构作出的裁决书,向相关单位进行赔偿追索;
如仍未能得到赔偿,您有权依法申请法院对该项裁决予以强制执行。
在此过程中,公司需依照员工的工作年限以相应比例支付经济补偿金。
具体来说,经济补偿金应按照劳动者在所在单位实际工作年限为基础,每满一年即支付一个月工资的标准向其支付;
对于工作年限超过六个月但不足一年的情况,则视为一年计算;
而对于工作年限未达六个月的劳动者,则需向其支付半个月工资作为经济补偿。
此外,若用人单位并未与劳动者签署书面劳动合同,那么还需要额外向劳动者支付双倍工资。
法律依据:
《劳动争议调解仲裁法》第二十七条
劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
前款规定的仲裁时效,因当事人一方向对方当事人主张权利,或者向有关部门请求权利救济,或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起,仲裁时效期间重新计算。
因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。
劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起一年内提出。
快速解决“劳动纠纷”问题
当前6386位律师在线
立即咨询
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
网购消费者怎么维护权益?
网购消费者的维权方式包括向网站平台投诉、拨打相关部门的投诉电话以及向消费者协会投诉、直接向法院起诉等。在投诉的时候,需要提交保存好的交易聊天积累有、快递单、收货单、付款单等的证据。
10w+浏览
互联网纠纷
行人翻越护栏被撞责任怎么认定
[律师回复] 解析:
针对行人跨越护栏而遭受碰撞事故的情况,我们应依据相关法律法规,综合考虑各方当事人在导致此事故发生过程中所展现出的具体行为及其各自在过错方面的严重程度,从而来精准地判定此事件的责任归属。
若机动车在此次事故中并无过失,那么其所应承担的赔偿责任不应超出总赔偿金额的百分之十。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
快速解决“交通事故”问题
当前6827位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
7653 位律师在线,高效解决问题
消费者网购权益怎么维护?
消费者网购权益可以通过向网站投诉举报,以及在网络上报案的方式来进行投诉,举报。当然了以及普通的商品是一样的,在网络上购买的一些商品也是可以向消费者协会来进行投诉举报,消费者协会会组织双方调解。
10w+浏览
互联网纠纷
单位家属院物业与单位拖钩该如何维权
[律师回复] 解析:
在此需要明确指出的是,业务专用章只要被成功地使用于商业活动之中,那么它所产生的法律效力便不容忽视。
其中,具体的效力范围如下所述:
首先,业务专用章作为公司在处理外部业务事务中所选用的印鉴,通常主要运用于公司对外进行洽谈、展开特定业务以及进行业务运作及结算等方面。
然而必须注意的是,只有当公司符合国家法律法规中对于合法设立的企业法人要求,并且该印章经过当地相关部门的注册备案后,才能确保其具备法律效力,至于其他涉及到财产、人员管理事宜的行为,则可能受到法律限制而不具备法律约束力。
此外,根据现行的法律法规规定,如果当事人选择以合同书的形式来签订合同,那么从双方当事人签署或盖章的那一刻起,合同即宣告成立。
关于公司合同专用章的法律意义,对于合同的当事人来说,合同上加盖了合同专用章,意味着双方当事人已经完成了订立合同的要约、承诺阶段,同时也对双方的权利和义务做出了最终的确认,这也就意味着合同经由当事人双方协商达成,并对当事人双方产生了法律效力,当事人应依据合同的约定行使自己的权利,履行相应的义务。
其次,有时候,公司的财务专用章和合同专用章(也就是您所提到的业务专用章)也会在工商行政管理局进行备案登记。
经过备案登记的公司印章(包括公司名称的公章、业务章、财务章)在使用过程中的盖章行为(即盖章)具有法律效力,而且各个印章的效力是平等的。
我国的司法机关普遍承认公司公章和公司法定代表人签字的文件可以视为公司的行为。
当然,也存在许多公司的业务章并未在工商行政管理局进行备案的情况,在这种情况下,我们在判断其法律效力时,需要综合考虑相关的证据,例如该公司之前是否曾多次使用该业务章与他人完成交易或建立法律关系,如果答案为肯定,即便该业务章尚未在工商行政管理局备案,同样具有法律效力。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百九十条
当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。
在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
第四百七十条
合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)违约责任;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 谢谢律师的回复,非常满意
    130****4671
  • 律图的律师专业性强,诚恳真挚,问题真正得到了解决。回复问题较快,是我网上咨询遇到的最好的平台和律师。
    177****2491
  • 律师人很好,回答仔细,给了比较好的建议,以后有需要还会来律图咨询的!
    156****6185
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应