办理复婚手续需要什么材料

[律师回复] 解析：
涉及其个人隐私信息之行为，均属违法之举。
每个自然人皆享有人身权利中的隐私权。
未经许可，任何组织或个人不得采用刺探、侵扰、泄露、公开等手段，侵犯他人的隐私权。
所谓隐私，乃指自然人的私人生活、安宁以及其不愿为他人所知悉的私密领域、活动及信息。
法律依据：
《民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

[律师回复] 解析：
在终结住房公积金贷款过程中，我们必须履行结清手续，俗称“还款证明”，亦或是进行解押处理。
当贷款人最终还清了他们的住房公积金贷款后，便有资格获得这份结清证明。
接着，贷款人需携带以下材料前往解押办公处办理手续：
房产证、结婚证、身份证、还款卡以及最为重要的结清证明。
只有在完成上述所有步骤并取得相关文件后，才能被视为真正意义上的还清住房公积金贷款。
随后，贷款人可持住房公积金贷款结清单前往其所还款的银行领取他项权利证。
最后，带着他项权利证、住房公积金结清证明单、原始产权证及个人身份证，前往产权交易中心进行换证操作。
法律依据：
《经济适用住房管理办法》第九条
购买经济适用住房的个人向商业银行申请贷款，除符合《个人住房贷款管理办法》规定外，还应当出具市、县人民政府经济适用住房主管部门准予购房的核准通知。购买经济适用住房可提取个人住房公积金和优先办理住房公积金贷款。

[律师回复] 解析：
若您在工作中遭遇了工伤事故而雇主却未准予适当的休养时间，那么您可以向所在地的劳动监察部门进行举报并寻求帮助；
也可以选择直接向劳动争议仲裁机构提交仲裁请求，以此来保护您作为劳动者的正当权益。
根据法律规定，当员工因执行职务而受到意外伤害或是患上职业病时，其工作应当暂时停止以接受相关的工伤治疗。
在此期间，员工的原有工资和福利待遇应保持不变，由所属单位按照每月的标准予以发放。
法律依据：
《工伤保险条例》第三十三条
职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。
停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。
生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。

[律师回复] 解析：
若您认为加盟品牌所需的原材料价格过高，可依照以下步骤解除相应的法律合同关系：
1.根据法定条件解除合同。
当符合法定解除合同的相关事项出现时，您有权依法行使撤销权以解除所签署的合同；
2.依据双方约定解除合同。
加盟过程中通常会签署相关合同文件，这些合同文件之中可能会明确规定在特定情况下，您有权利解除此份合同。
因此，当符合上述解除合同的事项发生时，您可以按照合同中的约定条款来解除合同。
法律依据：
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

[律师回复] 解析：
在进行继承权公证手续时，需要提交以下材料：
首先是申请人的身份证件，其次为申请人所在工作单位的人事部门开具的介绍信。
接下来要提供被继承人的死亡证书以及其遗产的所有权证明文件，此外还需要记载被继承人的婚姻状况、直系父母及子女信息的相关证明。
紧接着，必须出示法定继承人之间的亲缘关系证明。
值得注意的是，被继承人的遗产状况需明确无误，同时，若有法定继承人选择放弃继承权，则必须亲自前往公证处表达意愿。
另外，遗嘱继承权公证中，对于那些缺乏劳动能力且无生活来源的继承人，应当保留必要的遗产份额。
法律依据：
《公证法》第十一条第二项
根据自然人、法人或者其他组织的申请，公证机构办理继承的公证事项。

[律师回复] 解析：
对于提起个人对公司的法律诉讼所需准备的材料方面，主要包括以下四个部分：
第一，关于被告的主体资格，需要提供相关材料；
第二，原告需提供其本人的身份证明文件以及相应的复印件作为备份；
第三，需提交适用于该案情的起诉状；
最后，为了支持原告的诉讼主张，还需提供诸如合同、协议、债权文书、收发货凭证、往来信函等相关证据。
在具体的诉讼流程上，首先要进行起诉环节，即向法院的立案庭递交起诉状及基本证据材料，以期获得法院的受理。
其次，在举证阶段，需要将收集到的证据材料提交给法院。
接下来，法院将会发出开庭传票，通知当事人开庭时间。
最后，经过法庭审理后，法院将作出判决并执行。
至于提起个人对公司诉讼的条件，主要包括以下几个方面：
首先，必须要有明确的被告对象；
其次，原告必须是与本案存在直接关联的公民、法人或其他组织；
再次，原告提出的诉讼请求和事实理由必须真实且有足够的证据支持；
最后，所涉及的诉讼事项必须属于人民法院受理民事诉讼案件的审理范围之内。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。
（二）有明确的被告。
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由。
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
在处理离婚后关于抚养权变更的问题时，所必须准备的相关材料如下：
倘若是由双方协议达成的变更意向，那么双方均需提交依法订立的书面协议，同时还需附上各自的身份证件、户籍证明文件、离婚证书以及未成年子女的出生医学证明等；
而如果是通过诉讼方式进行变更请求的话，则还需要涉及到起诉书的起草和提交，另外还要附加上当事人的个人身份证件、户口本以及离婚证书，当然也少不了未成年子女的出生医学证明这些资料。
法律依据：
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》第五十六条
具有下列情形之一，父母一方要求变更子女抚养关系的，人民法院应予支持：
（一）与子女共同生活的一方因患严重疾病或者因伤残无力继续抚养子女；
（二）与子女共同生活的一方不尽抚养义务或有虐待子女行为，或者其与子女共同生活对子女身心健康确有不利影响；
（三）已满八周岁的子女，愿随另一方生活，该方又有抚养能力；
（四）有其他正当理由需要变更。

[律师回复] 解析：
根据相关法律法规，对于再次步入婚姻殿堂的人士来说，他们并不具备在外地领取结婚证书的资格。
具体而言，内地居民进行结婚登记时，要求男女双方必须亲自前往其中一方的户籍所在地的婚姻登记机构办理结婚手续。
在申请领取结婚证书的过程中，需要提交的必备材料包括居民户口簿、居民身份证等基本证件，同时，还需签署一份关于自身无配偶且与对方当事人之间无任何直接血缘关系或三代以内旁系血亲联系的郑重声明。
法律依据：
《婚姻登记条例》第四条
内地居民结婚，男女双方应当共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。中国公民同外国人在中国内地结婚的，内地居民同香港居民、澳门居民、台湾居民、华侨在中国内地结婚的，男女双方应当共同到内地居民常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。

[律师回复] 解析：
关于个税代扣代缴手续费返还申请事宜：
纳税人有权向其所属地区的税务管理机构递交书面申请，请求酌情退还其在个税代扣代缴环节所支付的相应手续费用。
2、审批流程：
税务管理机构会对申请人所提出的此类申请进行详细审查，若经核实无误，便会正式批准返还相关的数额，并将您的返还金额纳入个人所得税缴纳纪录予以归档，同时完成具体的款项返还操作。
法律依据：
《税收征收管理法》第二十八条
税务机关依照法律、行政法规的规定征收税款，不得违反法律、行政法规的规定开征、停征、多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款。农业税应纳税额按照法律、行政法规的规定核定。

[律师回复] 解析：
根据我国现行法律法规的要求，对于已经作出的行政复议决定，如若当事人仍心存疑虑或不满，他们可以选择寻求司法救济，然而在这种情况下，只有当法律明确规定该行政复议决定具有终局性时，才可以排除诉讼的可能性。
换言之，如果当事人决定依法向法院提起诉讼，那么通常情况下，他们需要在收到行政复议决定书之日起的十五个工作日内完成相关程序；
而如果行政复议机构未能在法定的期限内作出决定，当事人也有权在复议期满之后的十五个工作日内启动诉讼程序。
法律依据：
《中华人民共和国行政诉讼法》第四十五条
公民、法人或者其他组织不服复议决定的，可以在收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
复议机关逾期不作决定的，申请人可以在复议期满之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
法律另有规定的除外。
第四十六条
公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。
法律另有规定的除外。
因不动产提起诉讼的案件自行政行为作出之日起超过二十年，其他案件自行政行为作出之日起超过五年提起诉讼的，人民法院不予受理。

[律师回复] 解析：
公司房产转让程序如下所示：
首先，您需签署一份严谨的转让合同，以明确买卖双方之间的权利与义务关系，紧接着，便可进行网络签约的流程；
接下来，请务必携带齐全购房合同，以及房屋的相关产权证等重要文件材料；
紧接着，前往当地房地产交易中心办理房产证过户手续，取得回执单，并依法缴纳相应税收；
在房产过户税金缴纳无误之后，整个房产转让过程即告圆满结束。
法律依据：
《城市房地产管理法》第六十一条
房地产转让或者变更时，应当向县级以上地方人民政府房产管理部门申请房产变更登记，并凭变更后的房屋所有权证书向同级人民政府土地管理部门申请土地使用权变更登记，经同级人民政府土地管理部门核实，由同级人民政府更换或者更改土地使用权证书。
法律另有规定的，依照有关法律的规定办理。

[律师回复] 解析：
关于中国公民所需办理的证件及相关材料清单如下：
1.您个人的户籍薄以及居民身份证原件和复印件各一份。
2.请提供自户口所在地的县级人民政府或者工作所在单位的县级以上机关、学校、事业、企业单位所开具的证明文件，内容涵盖您的姓名、性别、出生日期、民族以及婚姻状况（包括未婚、离婚、丧偶等情况），同时还要注明职业、工作性质等详细信息，以及您申请与何人缔结婚姻关系的证明文件。
对于外国公民而言，他们需要准备以下证件及相关材料：
1.您个人的护照或其他能够证明您身份和国籍的有效证件。
2.由公安机关签发的《外国人居留证》，或者是外事部门颁发的身份证件，亦或是临时来华的入境、居留证件。
3.经过本国外交部（或外交部授权机关）以及我国驻该国使、领馆双重认证的由本国公证机关出具的婚姻状况证明，或者是由该国驻华使、领馆出具的婚姻状况证明。
法律依据：
《婚姻登记条例》第五条
办理结婚登记的内地居民应当出具下列证件和证明材料：
（一）本人的户口簿、身份证
（二）本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。
办理结婚登记的香港居民、澳门居民、台湾居民应当出具下列证件和证明材料：
（一）本人的有效通行证、身份证
（二）经居住地公证机构公证的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的声明。
办理结婚登记的华侨应当出具下列证件和证明材料：
（一）本人的有效护照
（二）居住国公证机构或者有权机关出具的、经中华人民共和国驻该国使（领）馆认证的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的证明，或者中华人民共和国驻该国使（领）馆出具的本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的证明。
办理结婚登记的外国人应当出具下列证件和证明材料：
（一）本人的有效护照或者其他有效的国际旅行证件
（二）所在国公证机构或者有权机关出具的、经中华人民共和国驻该国使（领）馆认证或者该国驻华使（领）馆认证的本人无配偶的证明，或者所在国驻华使（领）馆出具的本人无配偶的证明。

[律师回复] 解析：
交通事故申请复议需时多久方可得出结果：
一般情况下，交通事故复议申请被受理后的30个自然日将会得到相应的回复。
若对于认定书存在异议，可于收到道路交通事故认定书之日起的第三个工作日起，向上级公安机关交通管理部门提出复议申请，而上级公安机关交通管理部门将在30个自然日内给出最终的复议结论。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条
违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；
因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条
交通肇事具有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑或者拘役：
（一）死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的；
（二）死亡三人以上，负事故同等责任的；
（三）造成公共财产或者他人财产直接损失，负事故全部或者主要责任，无能力赔偿数额在三十万元以上的。
交通肇事致一人以上重伤，负事故全部或者主要责任，并具有下列情形之一的，以交通肇事罪定罪处罚：
（一）酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；
（二）无驾驶资格驾驶机动车辆的；
（三）明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的；
（四）明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的；
（五）严重超载驾驶的；
（六）为逃避法律追究逃离事故现场的。

[律师回复] 解析：
若在劳资关系存续期间，雇主未能履行续约义务，则需向劳动者支付相应的经济补偿。
具体而言，当雇主主动提出不再与劳动者续签劳动合同时，应当向其支付相应的经济补偿费用，即工作满一年后，雇主应支付给劳动者一个月的个人薪资作为补偿；
但若劳动者符合我国《劳动合同法》所规定的情形并请求续签无固定期限劳动合同时，雇主却拒绝续签，那么这将被视为违反法律规定，此时雇主应向劳动者支付赔偿金，即工作满一年后，雇主应支付给劳动者两个月的个人薪资作为赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第十四条
【无固定期限劳动合同】无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。
用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：
(一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;
(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;
(三)连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。
用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

[律师回复] 解析：
关于申请办理退休手续的过程，首要步骤便是要求即将退休的员工认真仔细地填写与退休相关的审批表格；
紧接着，所在工作单位需将在职员工的人事档案及包括退休审批表格在内的其他必备材料上报至本地社会保险管理局进行严格审核；
在经过严谨的审核程序后，若申请人顺利通过审批，便可正式享受退休人员的特殊身份；
在此之后，即可着手处理离职事宜，同时依法享受相应的退休待遇。
法律依据：
《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》第一条
全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人，符合下列条件之一的，应该退休：
(一)男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满10年。
(二)从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满45周岁，连续工龄满十年的。
本项规定也使用于工作条件与工人相同的基层干部。
(三)男年满50周岁、女年满45周岁，连续工龄10年，由医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的。
(四)因工致残，由医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的。

[律师回复] 解析：
具体行为的决定取决于实际情况。
首先，凡向对方交付定金的一方，如果未能按照协议中的承诺履行其债务，或者其所履行的债务并不符合先前的约定，以至于无法达成原来设定的合同目的，那么他将失去要求对方返还已支付定金的权利。
其次，对于接受了定金的一方而言，如果未能履行其在协议中所承担的债务，或者其所履行的债务并不符合先前的约定，以至于无法达成原来设定的合同目的，那么他必须向对方双倍返还已经收到的定金。
法律依据：
《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

[律师回复] 解析：
异地企业搬迁办理流程如下所示：
首先，企业需要向迁入地的登记主管机关提出迁移申请，并按照规定提供所需的相关资料以完成迁入手续；
其次，在获得迁入函之后，企业需要携带相关文件前往原登记主管机关办理企业迁出登记事项；
最后，原登记主管机关将对企业迁出事项进行审核，并发放企业迁出登记通知书给申请人。
在此基础上，申请人需凭借企业迁出登记通知书以及迁档函等相关文件，前往迁入登记主管机关办理企业迁入登记事宜。
法律依据：
《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第二十四条
市场主体变更登记事项，应当自作出变更决议、决定或者法定变更事项发生之日起30日内向登记机关申请变更登记。
市场主体变更登记事项属于依法须经批准的，申请人应当在批准文件有效期内向登记机关申请变更登记。

[律师回复] 解析：
以下是办理房屋遗产继承过户所需的相关文件及流程介绍：
首先，需备齐四项基本材料：
房地产权属证书、土地使用权益证书、买卖契证以及尚未办理产权证的情形下，须提交被拆迁房屋原有的产权证复印件、拆迁安置协议、购买房屋的收据以及拆迁户返回迁居补偿款项的结算通知单等若干凭证。
其次，需提供亡者的死亡证明文件，包括由医院出具的死亡医学证明或者由公安机关开具的死亡证明。
再者，需要提供继承人的详细信息（即亡者的父母、配偶、子女），这些信息可从亡者的户籍所在派出所或人事档案管理单位获取。
若第一顺位继承人不存在，则需提供亡者的第二顺位继承人（即亡者的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）的详细信息。
最后，将所有准备齐全的材料提交至房屋所在地的房管局进行审核，并按照规定缴纳房屋遗产税后，便可以顺利完成房屋遗产继承过户手续。
建议您在办理房屋遗产继承过户前，先行咨询专业律师，了解当地房管部门的相关政策和要求。
实际上，关于房屋继承过户所需的手续并不复杂，只要在办理前充分了解房屋继承过户的各项细则，提前做好准备工作，携带相关证件前往相应部门办理即可。
法律依据：
《民法典》第一千一百二十三条
继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。

[律师回复] 解析：
若您在退休之际未能及时办理相关事宜，导致晚了整整一年才领取基本养老金，那么请注意，国家会对此情况进行妥善处理，但并不会为您补发这段期间所欠缺的金额。
具体来说，当您正式获批退休之后的次月，便可开始按时领受到属于您的那份养老金。
在此需要特别强调的是，如果职工因为自身原因而延迟办理退休手续长达一年之久，那么他/她的缴费年限仍然会被计算到法定退休年龄为止，个人账户也将继续记录相关信息。
然而，在这延迟的一年中，如果基本养老金有所调整，那么按照相关规定，只会对调整后的金额进行计算，而不会为之前未领取的部分进行补发。
另外，如果您在达到正常退休年龄的时候，由于单位方面的原因而导致退休手续被推迟，那么个人账户将会继续记录相关信息，但是延期的这段时间并不计入缴费年限之中。
劳动保障部门会根据您实际达到正常退休年龄的时间来批准您的退休申请，并且从办理退休手续的下个月开始，为您计算和发放相应的待遇。
同样地，如果在正常退休年龄至批准退休期间，您的工资或者生活费用低于基本养老金的标准，那么差额部分将会由单位负责予以补足。
最后，如果您的退休手续被劳动保障部门推迟，那么我们会按照您实际达到正常退休年龄的时间来批准您的退休申请，并且从您达到正常退休年龄的下个月开始，为您计算和发放相应的待遇。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第十五条
基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。
基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。
第十六条
参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。
参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；
也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

[律师回复] 解析：
若产品未附带合格证书，根据消费者的实际需求和权益，可对其因此遭受的损失进行相应的补偿。
这种补偿通常以消费者购买商品或享受服务所支付的价款的三倍为基础；
然而，如若补偿额度低于五百元人民币，则应视为广为人知的支付五百元人民币。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。