在小区内丢失车辆物业企业应该赔偿吗

[律师回复] 解答如下, 物业在下面情况下有管理责任： 1，车辆停放处在监控区域内，但由于监控功能性问题导致司法机关物业确认的 2，车辆停放处在门岗或车场岗视线范围内的。 车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内的，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。 听着不近人情，但实际上在物业费分配及使用中缺失没有财产保管这项的，物业公司无执法权力，当然在合同中规定的监控丧失功能，人员未按照配置完整或人员空岗等情况下，物业公司是有责任的，但不是全部责任。 要认定物业是否需要负责任，首先要搞清楚的是，停车收费合同到底约定了什么。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。提醒业主与物业签订合同时，请认真阅读合同条款，明确双方的权利义务，避免双方因为对合同性质的理解不同引起纠纷。 物业管理公司要履行的义务有： ①履行物业管理合同，依法经营 ②接受业委会和住宅小区居民的监督 ③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可 ④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 当然，履行一定的义务，也有一定的权利，物业管理公司的权利有： ①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法 ②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理 ③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用 ④有权制止违反规章制度的行为 ⑤有权要求业委会协助管理 ⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务 ⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 你好，第 一、从法律上讲，物业管理条例规定“没有履行保安工作职责的，应当承担相应责任”，那么，履行了保安职责的，就不应当承担责任。第 二、从合同约定看，物业公司的保安服务是门卫24小时值班、定时巡视，做到了合同约定的服务标准，就不承担责任。第 三、从服务性质看，物业公司的服务性质不同于保险公司，业户私有财产投保的，由保险公司承担赔偿责任；业户私有财产没有投保的，谁造成的损失谁赔偿。第 四、从服务内容看，物业公司是对共用部位、共用设施、公共秩序等物业的维护，不是对人的管理，更不是对个人财产的管理。因此，不负责个人财产的保管。那么，物业公司业主交物业服务费是干什么的呢国家建设部颁发的《物业服务收费管理办法》规定，用于支付员工工资、保洁、绿化、共用部位、公用设施养护管理、办公费、固定资产折旧、通知市政公用事业单位维修有关设施。其他都不允许列入物业费开支。维修费都不许列入物业服务费开支，赔偿费更谈不上了。还是请公安机关打击、震慑罪犯吧。抓住了盗窃犯，让其退赃吧。

[律师回复] 对于小区内车辆被砸，物业该不该担责这个问题，解答如下, 这个分两种情况： 1、物业企业未履行物业服务合同的约定，未提供相关的安全防范服务，可依法向人民提讼。 2、物业企业按照物业服务合同的约定，履行了安全防范职责，则物业企业无过错。 物业管理条例第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 物业管理条例第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 你好，第 一、从法律上讲，物业管理条例规定“没有履行保安工作职责的，应当承担相应责任”，那么，履行了保安职责的，就不应当承担责任。第 二、从合同约定看，物业公司的保安服务是门卫24小时值班、定时巡视，做到了合同约定的服务标准，就不承担责任。第 三、从服务性质看，物业公司的服务性质不同于保险公司，业户私有财产投保的，由保险公司承担赔偿责任；业户私有财产没有投保的，谁造成的损失谁赔偿。第 四、从服务内容看，物业公司是对共用部位、共用设施、公共秩序等物业的维护，不是对人的管理，更不是对个人财产的管理。因此，不负责个人财产的保管。那么，物业公司业主交物业服务费是干什么的呢国家建设部颁发的《物业服务收费管理办法》规定，用于支付员工工资、保洁、绿化、共用部位、公用设施养护管理、办公费、固定资产折旧、通知市政公用事业单位维修有关设施。其他都不允许列入物业费开支。维修费都不许列入物业服务费开支，赔偿费更谈不上了。还是请公安机关打击、震慑罪犯吧。抓住了盗窃犯，让其退赃吧。

[律师回复] 电动车丢失，一般不是物业赔偿； 可以报案，由公安按刑事案件处理； 根据《物业服务合同》物业只负责消防、清洁、秩序维护等职责。物业没有收取业主的物业费及车辆看管费，让业主将车辆停在地下停车场内，也是为了维护小区的正常生活秩序。车辆管理只是物业服务的一部分，即使在这个问题上存在违约，也只能适当扣减物业收费，而达不到《合同法》规定的要求赔偿的程度。