与培训机构签的合同约定不
退款能要求退款。
1.教育培训类合同中经常有“概不退费”等不公平的的
格式条款,排除了
消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任,且教育培训机构在签约时不会特别提醒消费者注意。如果培训公司在签约当时未明确跟你说明“不予退费”的条款,该条款无效,你可依法维护自身的合法权利。
2.采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循
公平原则确定
当事人之间的
权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
3.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
签订合同时,消费者往往没有仔细阅读
合同条款就贸然签字。
行动建议:
培训机构退费
纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关
行政部门投诉,向法院
起诉等方式来解决。使用他人
营业执照的
违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求
赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。