小区停电物业要承担什么责任

[律师回复] 第一：物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门； 第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。 第三：物业公司无权利停业主的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。 依据《中华人民共和国电力法》 第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。 第六十五条规定：用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。

[律师回复] 无权！小区业主的水电直属供电公司。所有的法律关系是业主和供电供水公司直接的合同关系。物业如果是受供电供水公司委托收取水电费，那么物业公司也就是和供水供电公司的一个委托关系，而不是和业主的水电合同关系。业主去物业公司那里缴交水电费，物业公司不得拒收或者捆绑物业费一起收。

[律师回复] 物业公司无权停水停电。 一般为物业管理公司为了约束住户行为设立各种霸王条款。 在房地产行业，公众对房地产开发商、物业公司和房地产中介公司都是一肚子怨气。房地产商在出售房屋时侵占消费者购房预定金、减少自己的违约责任等；物业公司收取业主费用不替业主服务；房产中介的“强制缔约行为”、“加重消费者违约责任”等等，都让消费者受害不浅

[律师回复] 根据《物业管理条例》第45条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。 物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费，是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定，对违约的业主督促其交纳，或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之，业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议，交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 1、公共水电费是小区、楼宇的消防和对讲系统、公共场所照明、清洗和绿化、电梯、 空调、水泵等机电设备运行所发生的电费和其他公共用电、用水的费用开支。 2、无电梯的多层住宅的公共水电费已经在物业服务费中包含，不用再交；而多层带电梯的住宅的公共水电费没有包括在物业服务费中，所以需要按月另交。 3、因为多层住宅（无电梯）的综合管理服务费中已包含公共水电费，业主（住户）无需再交；多层带电梯住宅的综合管理服务费中没有包含公共水电费，所以业主（住户）应按月交纳。扩展资料： 物业管理服务费中的公共服务主要组成部分 1、监督物业产权人、使用人按有关规定装修、使用楼房，确保楼宇安全使用。 2、公共环境卫生保洁工作，包括打扫公共走廊、楼梯、通道、周围道路、上下水管道、外墙清洗、公共水池和水塔的清洗以及垃圾清运等。 3、水电供应，机电、消防设备，公共供排水系统以及其他公共设施的日常维修保养工作。 4、安全保卫和消防监督工作。 5、绿化管理维护工作。 6、公共场所秩序的管理。 7、接受委托代缴水电费、有线电视费、电话费和代收发报刊、信件等代办性质的服务工作。 8、代表物业产权人、使用人协调解决日常生活中所涉及的公共事务。